{"chats":{"dialog:chat684321":{"context":{"dialog_id":"chat684321","chat_id":"684321","chat_title":"варька - Darex Moto Телеграм","open_line_id":"152","deal_id":"404511","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, есть ли у вас в наличии прогаси супер Макс 250?","created_at":"2026-09-21T13:31:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-21T13:31:59+00:00"},{"role":"user","content":"Краснодон","created_at":"2026-09-21T13:32:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ближайший салон находится в г. Воронеж, также мы организуем доставку в г. Краснодон. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-21T13:32:29+00:00"},{"role":"user","content":"Пока что дистанционно","created_at":"2026-09-21T13:32:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер расскажет про нашу акцию и сориентирует по дальнейшим шагам.","created_at":"2026-09-21T13:32:56+00:00"},{"role":"user","content":"Вы есть в городе Ростов?","created_at":"2026-09-21T13:33:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Ростов у нас нет официального салона, ближайший находится в г. Воронеж. Мы можем организовать доставку в ваш город.","created_at":"2026-09-21T13:33:39+00:00"},{"role":"user","content":"Сколько сбор мотоцикла стоит у вас, а так же цена доставки","created_at":"2026-09-21T13:36:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость сборки и доставки мотоцикла уточняется у менеджера. Для подробной информации напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-21T13:36:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:35:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:30:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:20:23+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Ростов","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-21T13:31:58+00:00","city":"2026-09-21T13:33:39+00:00","branch":"2026-09-21T13:32:29+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:20:23+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-21T13:36:12+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:35:44+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:30:23+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:20:23+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:20:23+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:10:42+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"404511","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790867438,"finish":1790867439.858454,"duration":1.8584539890289307,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T18:10:38+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:10:39+03:00","operating_reset_at":1790867484,"operating":28.637848138809204}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}