{"chats":{"dialog:chat1128657":{"context":{"dialog_id":"chat1128657","chat_id":"1128657","chat_title":"Лаймовый Леопард - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"419423","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Я у вас приобрел скутер, остался очень недоволен, скутер при сборке не видел ни гоамма смазки, все подшипнткт и узлы оказались сухими......","created_at":"2026-10-03T10:18:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните ли вы менеджера, который с вами общался в салоне? Чтобы помочь вам быстрее, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона для связи с менеджером.","created_at":"2026-10-03T10:18:39+00:00"},{"role":"user","content":"Булат","created_at":"2026-10-03T10:20:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Булат. Чтобы передать информацию менеджеру и помочь вам с решением вопроса, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-10-03T10:20:40+00:00"},{"role":"user","content":"89515185611","created_at":"2026-10-03T10:21:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-10-03T10:21:30+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (951) 518-56-11","interest_group":"техника","city":"","full_name":"Булат","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-10-03T10:18:38+00:00","full_name":"2026-10-03T10:20:40+00:00","phone":"2026-10-03T10:21:30+00:00"},"updated_at":"2026-10-03T10:21:30+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей. Информация и условия в объявлении актуальны.","phone_workflow":{"phone":"+7 (951) 518-56-11","started_at":"2026-10-03T10:21:33+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"419423","phone":"+7 (951) 518-56-11","response":{"result":"6ac0d72c6793c6.69115120","time":{"start":1791022892,"finish":1791022893.108919,"duration":1.1089189052581787,"processing":1,"date_start":"2026-10-03T13:21:32+03:00","date_finish":"2026-10-03T13:21:33+03:00","operating_reset_at":1791023492,"operating":0.7287740707397461}}}},"followup_started_at":"2026-10-03T10:21:33+00:00","followups":{"sent":[]},"phone_only_end_of_day":{"processed_at":"2026-10-03T10:31:01+00:00","deal_id":"419423","phone":"+7 (951) 518-56-11","result":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"44","verified":true}},"followups_stopped_at":"2026-10-03T13:25:19+00:00","followups_stopped_reason":"deal_stage_changed"}}}