{"chats":{"dialog:chat1128205":{"context":{"dialog_id":"chat1128205","chat_id":"1128205","chat_title":"Timur - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"419267","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_id":"","avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"ID диалога: \nЗдравствуйте, у меня вопрос по товару","created_at":"2026-10-03T08:34:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-10-03T08:34:43+00:00"},{"role":"user","content":"Краснодар","created_at":"2026-10-03T08:35:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ближайший салон находится в г. Воронеж, также мы организуем доставку в г. Краснодар. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-10-03T08:35:06+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционная","created_at":"2026-10-03T08:35:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, дистанционная консультация возможна. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и расскажет про акционные условия.","created_at":"2026-10-03T08:35:33+00:00"},{"role":"user","content":"89892282716","created_at":"2026-10-03T08:36:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона зафиксировал. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для консультации и уточнения условий.","created_at":"2026-10-03T08:36:23+00:00"},{"role":"user","content":"Почему не отвечаете в Макс?","created_at":"2026-10-03T08:36:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мессенджер или чат. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-10-03T08:36:55+00:00"},{"role":"user","content":"Телеграмм","created_at":"2026-10-03T08:37:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, менеджер свяжется с вами в Telegram и предоставит видеообзор и детали по интересующей технике.","created_at":"2026-10-03T08:37:17+00:00"},{"role":"user","content":"Когда?","created_at":"2026-10-03T08:37:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы, чтобы предоставить всю необходимую информацию.","created_at":"2026-10-03T08:37:32+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (989) 228-27-16","interest_group":"техника","city":"Краснодар","full_name":"","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-10-03T08:34:42+00:00","city":"2026-10-03T08:35:06+00:00","phone":"2026-10-03T08:36:23+00:00"},"updated_at":"2026-10-03T08:37:32+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы, чтобы предоставить всю необходимую информацию.","phone_workflow":{"phone":"+7 (989) 228-27-16","started_at":"2026-10-03T08:36:30+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"419267","phone":"+7 (989) 228-27-16","response":{"result":"6ac0be8dccddd9.22878989","time":{"start":1791016589,"finish":1791016590.5384,"duration":1.5383999347686768,"processing":1,"date_start":"2026-10-03T11:36:29+03:00","date_finish":"2026-10-03T11:36:30+03:00","operating_reset_at":1791016670,"operating":1.5280570983886719}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"419267","started_at":"2026-10-03T09:40:12+00:00","attempts":2,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"419267","branch":{"id":"32204","value":"Саратов","sort":30,"def":"N","xml_id":"c7edb961081747148d5a457c479ecc2d"},"response":{"result":"6ac0cd7c766e17.41531742","time":{"start":1791020412,"finish":1791020412.651792,"duration":0.651792049407959,"processing":0,"date_start":"2026-10-03T12:40:12+03:00","date_finish":"2026-10-03T12:40:12+03:00","operating_reset_at":1791020948,"operating":1.1130566596984863}}}}}}}