{"chats":{"dialog:chat1126959":{"context":{"dialog_id":"chat1126959","chat_id":"1126959","chat_title":"Виктор Чулаков - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте","open_line_id":"224","deal_id":"418449","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_id":"","avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"ROCKOT ALPHA TOURIST","created_at":"2026-10-02T12:25:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор этой модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-10-02T12:25:27+00:00"},{"role":"user","content":"73","created_at":"2026-10-02T12:26:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Пожалуйста, уточните, это ваш номер телефона или что-то другое? Если это номер, напишите его полностью с кодом +7.","created_at":"2026-10-02T12:26:03+00:00"},{"role":"user","content":"+79785284590","created_at":"2026-10-02T12:27:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона получил. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом и передать информацию менеджеру.","created_at":"2026-10-02T12:27:14+00:00"},{"role":"user","content":"Феодосия","created_at":"2026-10-02T12:27:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Феодосия ближайший филиал находится в Воронеже, также мы можем организовать доставку до вашего города. Подскажите, вам удобнее приехать в салон или нужна доставка?","created_at":"2026-10-02T12:27:38+00:00"},{"role":"user","content":"Крым","created_at":"2026-10-02T12:27:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для доставки в Крым ближайший филиал у нас в Воронеже. Можем организовать доставку до вашего адреса. Если хотите, могу передать менеджеру ваш запрос для уточнения деталей.","created_at":"2026-10-02T12:27:51+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (978) 528-45-90","interest_group":"техника","city":"Феодосия","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-10-02T12:25:26+00:00","phone":"2026-10-02T12:27:13+00:00","city":"2026-10-02T12:27:38+00:00","branch":"2026-10-02T12:27:38+00:00"},"updated_at":"2026-10-02T12:27:51+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Для доставки в Крым ближайший филиал у нас в Воронеже. Можем организовать доставку до вашего адреса. Если хотите, могу передать менеджеру ваш запрос для уточнения деталей.","phone_workflow":{"phone":"+7 (978) 528-45-90","started_at":"2026-10-02T12:27:17+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"418449","phone":"+7 (978) 528-45-90","response":{"result":"6abfa3248e25d6.32035843","time":{"start":1790944036,"finish":1790944037.599117,"duration":1.5991170406341553,"processing":1,"date_start":"2026-10-02T15:27:16+03:00","date_finish":"2026-10-02T15:27:17+03:00","operating_reset_at":1790944636,"operating":1.0778238773345947}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"418449","started_at":"2026-10-02T12:27:47+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"418449","branch":{"id":"32212","value":"Воронеж","sort":70,"def":"N","xml_id":"7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"},"response":{"result":"6abfa342eb85c0.26655308","time":{"start":1790944066,"finish":1790944067.130677,"duration":1.1306769847869873,"processing":1,"date_start":"2026-10-02T15:27:46+03:00","date_finish":"2026-10-02T15:27:47+03:00","operating_reset_at":1790944636,"operating":1.300462007522583}}}},"crm_sync_retry":{"attempts":1,"last_attempt_at":"2026-10-02T12:27:51+00:00","next_attempt_at":"2026-10-02T12:42:51+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.deal.get:  - Not found"},"followups_stopped_at":"2026-10-02T12:45:24+00:00","followups_stopped_reason":"deal_not_found"}}}