{"chats":{"dialog:chat1123821":{"context":{"dialog_id":"chat1123821","chat_id":"1123821","chat_title":"Евгений - IRBIS KTR 250, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_id":"","avito_ad_status":"not_loaded"},"messages":[{"role":"user","content":"Я вам звонил","created_at":"2026-10-01T08:14:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии, подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-10-01T08:14:41+00:00"},{"role":"user","content":"Можете позвонить мне","created_at":"2026-10-01T08:14:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо. Передам менеджеру, он с вами свяжется, зафиксирует стоимость и расскажет про ликвидацию. Напишите свой номер телефона.","created_at":"2026-10-01T08:14:54+00:00"},{"role":"user","content":"8-909-113-12-22","created_at":"2026-10-01T08:15:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.","created_at":"2026-10-01T08:15:12+00:00"},{"role":"user","content":"Жду","created_at":"2026-10-01T08:15:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за ожидание, менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы.","created_at":"2026-10-01T08:15:28+00:00"},{"role":"user","content":"Долго ждать?","created_at":"2026-10-01T09:04:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Связь обычно устанавливается в течение рабочего дня. Если хотите, могу уточнить для вашего города филиал и ускорить процесс.","created_at":"2026-10-01T09:04:52+00:00"},{"role":"user","content":"Давайте","created_at":"2026-10-01T09:05:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-10-01T09:05:10+00:00"},{"role":"user","content":"Пермь","created_at":"2026-10-01T09:05:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Филиал для Перми — Пермь. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-10-01T09:05:22+00:00"},{"role":"user","content":"Консультация","created_at":"2026-10-01T09:05:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Передам менеджеру, он свяжется с вами для консультации, зафиксирует стоимость и расскажет про ликвидацию.","created_at":"2026-10-01T09:05:42+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-10-01T09:05:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Напишите, пожалуйста, ваше полное имя для передачи менеджеру.","created_at":"2026-10-01T09:05:52+00:00"},{"role":"user","content":"Евгений","created_at":"2026-10-01T09:06:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Евгений. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.","created_at":"2026-10-01T09:06:58+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (909) 113-12-22","interest_group":"техника","city":"Пермь","full_name":"Евгений","branch":"Пермь"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-10-01T08:14:40+00:00","phone":"2026-10-01T08:15:12+00:00","city":"2026-10-01T09:05:22+00:00","branch":"2026-10-01T09:05:22+00:00","full_name":"2026-10-01T09:06:58+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T09:06:58+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Спасибо, Евгений. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.","phone_workflow":{"phone":"+7 (909) 113-12-22","started_at":"2026-10-01T08:15:16+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"416721","phone":"+7 (909) 113-12-22","response":{"result":"6abe16932a3d71.88645395","time":{"start":1790842515,"finish":1790842516.430038,"duration":1.4300379753112793,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T11:15:15+03:00","date_finish":"2026-10-01T11:15:16+03:00","operating_reset_at":1790842654,"operating":3.5070719718933105}}}},"phone_only_end_of_day":{"processed_at":"2026-10-01T08:30:11+00:00","deal_id":"416721","phone":"+7 (909) 113-12-22","result":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"44","verified":true}},"crm_sync_retry":{"attempts":6,"last_attempt_at":"2026-10-01T09:06:59+00:00","next_attempt_at":"2026-10-01T10:36:59+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.deal.get:  - Not found"},"followups_stopped_at":"2026-10-01T11:35:03+00:00","followups_stopped_reason":"deal_not_found"}}}