{"chats":{"dialog:chat1123489":{"context":{"dialog_id":"chat1123489","chat_id":"1123489","chat_title":"Фиолетовая Черепаха - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"416221","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-30T19:00:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-30T19:00:55+00:00"},{"role":"user","content":"У вас есть Brz x8 nb300 24be и сколько он стоит","created_at":"2026-09-30T19:01:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие модели Brz x8 nb300 24be и актуальную стоимость уточнит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-30T19:01:00+00:00"},{"role":"user","content":"Симферополь","created_at":"2026-09-30T19:01:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе салон отсутствует. Ближайший салон находится в г. Воронеж, также мы организуем доставку в г. Симферополь. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-30T19:01:27+00:00"},{"role":"user","content":"мне надо знать есит ли у вас мотоцикл","created_at":"2026-09-30T19:01:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор этой модели вам отправит наш менеджер. Чтобы продолжить, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит наличие.","created_at":"2026-09-30T19:01:55+00:00"},{"role":"user","content":"и сколько он стоит","created_at":"2026-09-30T19:02:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость и наличие модели уточнит менеджер. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и расскажет подробности.","created_at":"2026-09-30T19:02:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T13:15:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T19:05:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-02T19:05:18+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Симферополь","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-30T19:01:00+00:00","city":"2026-09-30T19:01:27+00:00","branch":"2026-09-30T19:01:27+00:00"},"updated_at":"2026-10-02T19:05:18+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-30T19:02:07+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T13:15:04+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T19:05:22+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-02T19:05:18+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-02T19:05:18+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-03T19:05:25+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"416221","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1791054322,"finish":1791054323.324462,"duration":1.3244619369506836,"processing":1,"date_start":"2026-10-03T22:05:22+03:00","date_finish":"2026-10-03T22:05:23+03:00","operating_reset_at":1791054367,"operating":12.894278049468994}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}