{"chats":{"dialog:chat1123149":{"context":{"dialog_id":"chat1123149","chat_id":"1123149","chat_title":"Синий Носорог - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"416031","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор модели Wolt300 вам отправит наш менеджер. Чтобы продолжить, подскажите, из какого вы города.","created_at":"2026-09-30T14:51:38+00:00"},{"role":"user","content":"Из Екатеринбурга","created_at":"2026-09-30T14:52:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Екатеринбург у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-30T14:52:09+00:00"},{"role":"user","content":"Какой салон, т по какому адресу находится","created_at":"2026-09-30T14:53:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"В Екатеринбурге наш филиал находится по адресу: ул. 40-летия Комсомола, 38Е.","created_at":"2026-09-30T14:53:04+00:00"},{"role":"user","content":"Понятно, я завтра туда собрался ехать","created_at":"2026-09-30T14:53:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Договорились. Чтобы подготовить технику и записать вас на тест-драйв, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-30T14:53:40+00:00"},{"role":"user","content":"Мне тест дравф не нужен,","created_at":"2026-09-30T14:54:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь с оформлением, сообщите. Готов помочь.","created_at":"2026-09-30T14:54:21+00:00"},{"role":"user","content":"ОК","created_at":"2026-09-30T14:54:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если решите оформить покупку или нужна будет консультация, напишите, я на связи.","created_at":"2026-09-30T14:54:41+00:00"},{"role":"user","content":"Отлично, если понадобится ваша помощь, я обращусь","created_at":"2026-09-30T14:55:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, буду ждать вашего обращения. Если потребуется дополнительная информация, обращайтесь.","created_at":"2026-09-30T14:55:33+00:00"},{"role":"user","content":"ОК","created_at":"2026-09-30T14:55:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь в любое время.","created_at":"2026-09-30T14:55:46+00:00"},{"role":"user","content":"Понятно.","created_at":"2026-09-30T14:56:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если возникнут вопросы по технике или условиям покупки, обращайтесь.","created_at":"2026-09-30T14:56:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:25:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T16:25:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-02T15:00:13+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Екатеринбург","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-30T14:51:38+00:00","city":"2026-09-30T14:52:09+00:00","branch":"2026-09-30T14:52:09+00:00"},"updated_at":"2026-10-02T15:00:13+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-30T14:56:13+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:25:12+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T16:25:35+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-02T15:00:13+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-02T15:00:13+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-03T15:00:17+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"416031","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1791039613,"finish":1791039615.395432,"duration":2.3954319953918457,"processing":1,"date_start":"2026-10-03T18:00:13+03:00","date_finish":"2026-10-03T18:00:15+03:00","operating_reset_at":1791039693,"operating":5.955221652984619}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}