{"chats":{"dialog:chat1121863":{"context":{"dialog_id":"chat1121863","chat_id":"1121863","chat_title":"Галина - ATV Super Long 300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_id":"","avito_ad_status":"not_loaded"},"messages":[{"role":"user","content":"Как связаться с вами","created_at":"2026-09-30T07:03:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наш актуальный адрес и удобная схема проезда указаны прямо в объявлении. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, но из-за ликвидации остатки быстро разбирают. Подскажите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и расскажет подробности.","created_at":"2026-09-30T07:03:00+00:00"},{"role":"user","content":"Напишите ваш номер","created_at":"2026-09-30T07:13:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссeнджep. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-30T07:13:44+00:00"},{"role":"user","content":"Номер телефона ваш можно","created_at":"2026-09-30T07:14:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Я не могу предоставить свой номер телефона. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку от менеджера?","created_at":"2026-09-30T07:14:10+00:00"},{"role":"user","content":"Макс","created_at":"2026-09-30T07:25:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, для отправки информации в Max напишите, пожалуйста, ваше имя и город.","created_at":"2026-09-30T07:25:24+00:00"},{"role":"user","content":"По звонку","created_at":"2026-09-30T07:25:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-30T07:25:32+00:00"},{"role":"user","content":"Саратов","created_at":"2026-09-30T07:25:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Саратов у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или нужна доставка?","created_at":"2026-09-30T07:25:42+00:00"},{"role":"user","content":"Да","created_at":"2026-09-30T07:26:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Договорились! Оставьте ваш номер — мы подготовим технику и запишем вас на тест-драйв!","created_at":"2026-09-30T07:26:20+00:00"},{"role":"user","content":"Позвоните мне","created_at":"2026-09-30T07:26:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссeнджep. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-30T07:26:26+00:00"},{"role":"user","content":"89173152933","created_at":"2026-09-30T07:26:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-30T07:26:40+00:00"},{"role":"user","content":"???","created_at":"2026-09-30T07:33:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если у вас есть дополнительные вопросы по технике или условиям покупки, рад помочь. Что конкретно вас интересует?","created_at":"2026-09-30T07:33:00+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (917) 315-29-33","city":"Саратов","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-30T07:13:44+00:00","city":"2026-09-30T07:25:41+00:00","branch":"2026-09-30T07:25:41+00:00","phone":"2026-09-30T07:26:39+00:00"},"updated_at":"2026-09-30T07:33:00+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если у вас есть дополнительные вопросы по технике или условиям покупки, рад помочь. Что конкретно вас интересует?","phone_workflow":{"phone":"+7 (917) 315-29-33","started_at":"2026-09-30T07:26:50+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"415555","phone":"+7 (917) 315-29-33","response":{"result":"6abcb9b9668681.00113331","time":{"start":1790753209,"finish":1790753210.284211,"duration":1.2842109203338623,"processing":1,"date_start":"2026-09-30T10:26:49+03:00","date_finish":"2026-09-30T10:26:50+03:00","operating_reset_at":1790753809,"operating":0.9323179721832275}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"415555","started_at":"2026-09-30T07:26:50+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"415555","branch":{"id":"32204","value":"Саратов","sort":30,"def":"N","xml_id":"c7edb961081747148d5a457c479ecc2d"},"response":{"result":"6abcb9baa63b79.18645002","time":{"start":1790753210,"finish":1790753210.884106,"duration":0.884105920791626,"processing":0,"date_start":"2026-09-30T10:26:50+03:00","date_finish":"2026-09-30T10:26:50+03:00","operating_reset_at":1790753809,"operating":1.2052557468414307}}}},"crm_sync_retry":{"attempts":1,"last_attempt_at":"2026-09-30T07:33:01+00:00","next_attempt_at":"2026-09-30T07:48:01+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.deal.get:  - Not found"},"followups_stopped_at":"2026-10-01T12:40:09+00:00","followups_stopped_reason":"deal_not_found"}}}