{"chats":{"dialog:chat1119337":{"context":{"dialog_id":"chat1119337","chat_id":"1119337","chat_title":"Желтый Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"413583","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-28T17:02:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-28T17:02:24+00:00"},{"role":"user","content":"Есть ли мото салон в Республике тыва или рядом","created_at":"2026-09-28T17:02:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для Республики Тыва ближайший салон находится в г. Екатеринбург, также мы можем организовать доставку до вашего адреса. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-28T17:02:26+00:00"},{"role":"user","content":"По ближе не будет","created_at":"2026-09-28T17:02:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ближайший салон именно в вашем регионе отсутствует, ближайший — в Екатеринбурге. Мы можем организовать доставку техники до вашего адреса.","created_at":"2026-09-28T17:02:48+00:00"},{"role":"user","content":"хорошо","created_at":"2026-09-28T17:03:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-28T17:03:02+00:00"},{"role":"user","content":"Кызыл","created_at":"2026-09-28T17:03:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Екатеринбург у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-28T17:03:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:05:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:40:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:30:41+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Кызыл","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-28T17:02:26+00:00","branch":"2026-09-28T17:02:26+00:00","city":"2026-09-28T17:03:20+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:30:41+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-28T17:03:22+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:05:31+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:40:43+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:30:41+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:30:41+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T18:15:19+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"413583","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790878515,"finish":1790878517.086328,"duration":2.0863280296325684,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T21:15:15+03:00","date_finish":"2026-10-01T21:15:17+03:00","operating_reset_at":1790878566,"operating":37.40520429611206}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}