{"chats":{"dialog:chat1118573":{"context":{"dialog_id":"chat1118573","chat_id":"1118573","chat_title":"Мухаммад Очилов - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте","open_line_id":"224","deal_id":"413261","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте а в каком это городе?","created_at":"2026-09-28T11:38:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-28T11:38:15+00:00"},{"role":"user","content":"Я из Хвалынска","created_at":"2026-09-28T11:38:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе салон не работает. Ближайший салон находится в г. Саратов, также мы организуем доставку в г. Хвалынск. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-28T11:38:45+00:00"},{"role":"user","content":"Сколько будет стоить доставка?","created_at":"2026-09-28T11:39:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость доставки зависит от конкретного адреса и модели техники. Менеджер расскажет вам все детали и сроки доставки. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — он свяжется с вами и уточнит информацию.","created_at":"2026-09-28T11:39:17+00:00"},{"role":"user","content":"Если я закажу Пит байк сколько будет стоить?","created_at":"2026-09-28T11:39:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор этой модели вам отправит наш менеджер. Он также уточнит стоимость доставки по вашему адресу.","created_at":"2026-09-28T11:39:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T13:15:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:10:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:55:48+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Хвалынск","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-28T11:38:44+00:00","branch":"2026-09-28T11:38:44+00:00","interest_group":"2026-09-28T11:39:17+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:55:48+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-28T11:39:56+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T13:15:37+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T14:10:33+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:55:48+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:55:48+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:55:34+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"413261","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790877331,"finish":1790877332.502559,"duration":1.502558946609497,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T20:55:31+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:55:32+03:00","operating_reset_at":1790877557,"operating":23.55760884284973}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}