{"chats":{"dialog:chat1118267":{"context":{"dialog_id":"chat1118267","chat_id":"1118267","chat_title":"Иван - +79270465758 - MAX рассылка","open_line_id":"233","deal_id":"413113","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_id":"","avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-28T10:11:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-28T10:11:14+00:00"},{"role":"user","content":"Воронеж","created_at":"2026-09-28T10:11:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Воронеж у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-28T10:11:32+00:00"},{"role":"user","content":"Консультация","created_at":"2026-09-28T10:12:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно проконсультирует по интересующей технике.","created_at":"2026-09-28T10:12:08+00:00"},{"role":"user","content":"89920536500","created_at":"2026-09-28T10:12:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для консультации. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-28T10:12:30+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-30T08:00:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Чем могу помочь?","created_at":"2026-09-30T08:00:18+00:00"},{"role":"user","content":"Нужен обратный звонок","created_at":"2026-09-30T08:01:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мессенджер или чат. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-30T08:01:01+00:00"},{"role":"user","content":"Max","created_at":"2026-09-30T08:01:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, менеджер направит вам видеообзор и детали в Max. Если появятся вопросы или решите оформить покупку, дайте знать.","created_at":"2026-09-30T08:01:40+00:00"},{"role":"user","content":"Мне нужна консультация именно по подбору мотоцикла так как появились сомнения по поводу его высоты","created_at":"2026-09-30T08:02:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю ваши сомнения по высоте мотоцикла. Подробные технические характеристики и видеообзор этой модели вам отправит наш менеджер. Чтобы лучше помочь, подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-30T08:02:34+00:00"},{"role":"user","content":"Иван","created_at":"2026-09-30T08:03:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад помочь, Иван. Воронеж — у нас есть официальный салон. Вы планируете приехать в салон для осмотра мотоцикла или нужна доставка?","created_at":"2026-09-30T08:03:12+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (992) 053-65-00","city":"Воронеж","full_name":"Иван","interest_group":"техника","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-28T10:11:31+00:00","branch":"2026-09-28T10:11:31+00:00","interest_group":"2026-09-28T10:12:06+00:00","phone":"2026-09-28T10:12:29+00:00","full_name":"2026-09-30T08:03:12+00:00"},"updated_at":"2026-09-30T08:03:12+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Рад помочь, Иван. Воронеж — у нас есть официальный салон. Вы планируете приехать в салон для осмотра мотоцикла или нужна доставка?","phone_workflow":{"phone":"+7 (992) 053-65-00","started_at":"2026-09-28T10:12:43+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"413113","phone":"+7 (992) 053-65-00","response":{"result":"6aba3d9a4ddf17.05083524","time":{"start":1790590362,"finish":1790590363.047485,"duration":1.047485113143921,"processing":1,"date_start":"2026-09-28T13:12:42+03:00","date_finish":"2026-09-28T13:12:43+03:00","operating_reset_at":1790590716,"operating":1.6287767887115479}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"413113","started_at":"2026-09-28T10:12:43+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"413113","branch":{"id":"32212","value":"Воронеж","sort":70,"def":"N","xml_id":"7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"},"response":{"result":"6aba3d9b4587c2.98037174","time":{"start":1790590363,"finish":1790590363.471036,"duration":0.4710359573364258,"processing":0,"date_start":"2026-09-28T13:12:43+03:00","date_finish":"2026-09-28T13:12:43+03:00","operating_reset_at":1790590716,"operating":1.868424892425537}}}}}}}