{"chats":{"dialog:chat1116109":{"context":{"dialog_id":"chat1116109","chat_id":"1116109","chat_title":"Зеленый Медведь - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"411849","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Нужна консультация","created_at":"2026-09-27T09:28:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-27T09:28:50+00:00"},{"role":"user","content":"какие звёзды стоят на урмане?","created_at":"2026-09-27T09:28:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор этой модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-27T09:28:52+00:00"},{"role":"user","content":"самара","created_at":"2026-09-27T09:29:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Самара у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-27T09:29:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:30:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:50:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:40:32+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Самара","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-27T09:28:52+00:00","city":"2026-09-27T09:29:13+00:00","branch":"2026-09-27T09:29:13+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:40:32+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-27T09:29:15+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:30:41+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:50:40+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:40:32+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:40:32+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:40:27+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"411849","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790872823,"finish":1790872825.130054,"duration":2.130053997039795,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T19:40:23+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:40:25+03:00","operating_reset_at":1790872862,"operating":25.39867639541626}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}