{"chats":{"dialog:chat1115313":{"context":{"dialog_id":"chat1115313","chat_id":"1115313","chat_title":"Желтый Тигр - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"411165","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"чем отличаются фуего скрамблер от фарго?","created_at":"2026-09-26T15:51:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор этих моделей вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-26T15:51:32+00:00"},{"role":"user","content":"челябинск","created_at":"2026-09-26T15:51:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Челябинск у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-26T15:51:51+00:00"},{"role":"user","content":"консультация","created_at":"2026-09-26T15:52:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно расскажет о моделях.","created_at":"2026-09-26T15:52:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:15:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:45:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:35:27+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Челябинск","full_name":"","branch":"Челябинск"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-26T15:51:31+00:00","city":"2026-09-26T15:51:51+00:00","branch":"2026-09-26T15:51:51+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:35:27+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-26T15:52:16+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:15:45+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:45:32+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:35:27+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:35:27+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:20:07+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"411165","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790871603,"finish":1790871605.278805,"duration":2.2788050174713135,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T19:20:03+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:20:05+03:00","operating_reset_at":1790871743,"operating":18.53234028816223}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}