{"chats":{"dialog:chat1115309":{"context":{"dialog_id":"chat1115309","chat_id":"1115309","chat_title":"Оранжевая Горилла - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"411163","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-26T15:46:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-26T15:46:10+00:00"},{"role":"user","content":"Ищу первый мотоцикл. Навыки катания ещё минимальные,поэтому боюсь брать что-то мощное). Рассматриваю эндуро,на данный момент хочется кататься по лесу, бездорожью и освоить технику катания на мотоцикле","created_at":"2026-09-26T15:47:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Эндуро подходит для обучения и езды по бездорожью. Если хотите, могу помочь с выбором модели и отправить подробную информацию. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-26T15:47:01+00:00"},{"role":"user","content":"Миасс","created_at":"2026-09-26T15:47:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе нет нашего салона. Ближайший салон находится в Екатеринбурге, также мы организуем доставку в г. Миасс. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-26T15:47:12+00:00"},{"role":"user","content":"Пока не планирую доставку","created_at":"2026-09-26T15:47:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял. Если решите приехать в салон в Екатеринбурге для осмотра и тест-драйва, сообщите. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.","created_at":"2026-09-26T15:47:38+00:00"},{"role":"user","content":"На все модели эндуро действует скидка?","created_at":"2026-09-26T15:48:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор этой модели вам отправит наш менеджер. По скидкам на все эндуро уточню у менеджера и передам информацию.","created_at":"2026-09-26T15:48:38+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте! Заинтересовал эндуро darex timer 300. Скажите, какая у него высота по седлу? У меня рост 172 см, боюсь чтобы не был высоким","created_at":"2026-09-28T17:21:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Высота по седлу модели Darex Timer 300 в описании не указана. Подробные технические характеристики и видеообзор этой модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-28T17:21:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T13:05:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:05:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:55:09+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Миасс","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-26T15:47:01+00:00","city":"2026-09-26T15:47:12+00:00","branch":"2026-09-26T15:47:12+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:55:09+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-28T17:21:10+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T13:05:33+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T14:05:34+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:55:09+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:55:09+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:35:35+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"411163","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790876132,"finish":1790876133.33254,"duration":1.3325400352478027,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T20:35:32+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:35:33+03:00","operating_reset_at":1790876234,"operating":30.347323894500732}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}