{"chats":{"dialog:chat1114867":{"context":{"dialog_id":"chat1114867","chat_id":"1114867","chat_title":"Красный Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"410975","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_id":"","avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"День добрый, ремонт скутера","created_at":"2026-09-26T12:22:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По вопросам ремонта и сервисного обслуживания вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-26T12:22:26+00:00"},{"role":"user","content":"Казань","created_at":"2026-09-26T12:22:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Казань у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-26T12:22:29+00:00"},{"role":"user","content":"дистанционная","created_at":"2026-09-26T12:22:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно расскажет о сервисном обслуживании и возможностях дистанционной консультации.","created_at":"2026-09-26T12:22:53+00:00"},{"role":"user","content":"+79196299976","created_at":"2026-09-26T12:26:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы и подробно расскажет о сервисном обслуживании и возможностях дистанционной консультации.","created_at":"2026-09-26T12:26:18+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (919) 629-99-76","interest_group":"сервис","city":"Казань","full_name":"","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-26T12:22:25+00:00","city":"2026-09-26T12:22:29+00:00","branch":"2026-09-26T12:22:29+00:00","phone":"2026-09-26T12:26:18+00:00"},"updated_at":"2026-09-26T12:26:18+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Номер телефона получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы и подробно расскажет о сервисном обслуживании и возможностях дистанционной консультации.","phone_workflow":{"phone":"+7 (919) 629-99-76","started_at":"2026-09-26T12:26:23+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"410975","phone":"+7 (919) 629-99-76","response":{"result":"6ab7b9eee25f70.05454209","time":{"start":1790425582,"finish":1790425583.579734,"duration":1.5797340869903564,"processing":1,"date_start":"2026-09-26T15:26:22+03:00","date_finish":"2026-09-26T15:26:23+03:00","operating_reset_at":1790425868,"operating":4.857593536376953}}}}}}}