{"chats":{"dialog:chat1108831":{"context":{"dialog_id":"chat1108831","chat_id":"1108831","chat_title":"Красный Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"407647","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-23T19:45:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-23T19:45:27+00:00"},{"role":"user","content":"Kews k16 nb300 в черном цвете в наличии?","created_at":"2026-09-23T19:45:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-23T19:45:31+00:00"},{"role":"user","content":"Нижний Новгород","created_at":"2026-09-23T19:45:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Нижний Новгород у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-23T19:45:51+00:00"},{"role":"user","content":"Консультация","created_at":"2026-09-23T19:46:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, дистанционная консультация доступна. По какому вопросу или по какой модели нужна помощь?","created_at":"2026-09-23T19:46:13+00:00"},{"role":"user","content":"Kews k16 nb300 в черном цвете","created_at":"2026-09-23T19:46:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Чтобы передать заявку, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.","created_at":"2026-09-23T19:46:38+00:00"},{"role":"user","content":"Так он в наличии или нет?","created_at":"2026-09-23T19:47:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"По наличию модели Kews k16 nb300 в черном цвете уточнит наш менеджер. Чтобы передать заявку, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.","created_at":"2026-09-23T19:47:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:55:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:05:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:50:30+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Нижний Новгород","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-23T19:45:31+00:00","city":"2026-09-23T19:45:50+00:00","branch":"2026-09-23T19:45:50+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:50:30+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-23T19:47:09+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:55:43+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T14:05:05+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:50:30+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:50:30+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:25:12+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"407647","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790875509,"finish":1790875510.743322,"duration":1.7433218955993652,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T20:25:09+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:25:10+03:00","operating_reset_at":1790875605,"operating":23.0867338180542}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}