{"chats":{"dialog:chat1108365":{"context":{"dialog_id":"chat1108365","chat_id":"1108365","chat_title":"Зеленый Леопард - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"407393","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, нет у вас regulmoto sport?","created_at":"2026-09-23T14:44:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие этой модели и актуальные комплектации необходимо уточнить у менеджера. Он перепроверит остатки на складе и сориентирует вас. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-23T14:44:23+00:00"},{"role":"user","content":"Ульяновск","created_at":"2026-09-23T14:44:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Ульяновск у нас партнёрский пункт выдачи, ближайший салон в Самаре. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-23T14:44:39+00:00"},{"role":"user","content":"Пока не планируем, просто смотрим","created_at":"2026-09-23T14:45:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю. Если появятся вопросы или решите оформить покупку, напишите, я помогу с информацией.","created_at":"2026-09-23T14:45:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:35:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:55:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:40:44+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Ульяновск","full_name":"","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-23T14:44:23+00:00","city":"2026-09-23T14:44:39+00:00","branch":"2026-09-23T14:44:39+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:40:44+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-23T14:45:23+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:35:22+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:55:08+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:40:44+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:40:44+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:45:34+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"407393","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790873130,"finish":1790873132.224632,"duration":2.2246320247650146,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T19:45:30+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:45:32+03:00","operating_reset_at":1790873364,"operating":38.642651081085205}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}