{"chats":{"dialog:chat1107091":{"context":{"dialog_id":"chat1107091","chat_id":"1107091","chat_title":"Зеленый Тигр - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"406767","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый день. Тундра лонг в наличии, цена?","created_at":"2026-09-23T08:41:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-23T08:41:40+00:00"},{"role":"user","content":"Чебаркуль","created_at":"2026-09-23T08:42:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе салона нет. Ближайший салон находится в Екатеринбурге, также мы организуем доставку в Чебаркуль. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-23T08:42:00+00:00"},{"role":"user","content":"А в Челябинске есть салон?","created_at":"2026-09-23T08:42:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, в Челябинске у нас работает официальный салон.","created_at":"2026-09-23T08:42:29+00:00"},{"role":"user","content":"Там в наличии есть?","created_at":"2026-09-23T08:42:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер сориентирует вас по наличию техники в Челябинске. Чтобы передать запрос, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-23T08:42:51+00:00"},{"role":"user","content":"Напишите наличие и цену","created_at":"2026-09-23T08:43:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Для уточнения наличия и цены в Челябинске, пожалуйста, оставьте ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-23T08:43:28+00:00"},{"role":"user","content":"у меня нет телефона. Хочу приехать сам в салон.","created_at":"2026-09-23T08:44:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. В Челябинске у нас есть салон, будем ждать вас. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.","created_at":"2026-09-23T08:44:20+00:00"},{"role":"user","content":"Понятно.","created_at":"2026-09-23T08:45:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-09-23T08:45:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:00:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:40:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:30:15+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Чебаркуль","full_name":"","branch":"Челябинск"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-23T08:41:39+00:00","city":"2026-09-23T08:42:00+00:00","branch":"2026-09-23T08:42:29+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:30:15+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-23T08:45:24+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:00:09+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:40:14+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:30:15+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:30:15+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:50:20+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"406767","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790869816,"finish":1790869818.223145,"duration":2.223145008087158,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T18:50:16+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:50:18+03:00","operating_reset_at":1790870104,"operating":19.043547868728638}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}