{"chats":{"dialog:chat1105915":{"context":{"dialog_id":"chat1105915","chat_id":"1105915","chat_title":"Темносиний Леопард - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"406385","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте. В Екатеринбурге стоит квадроцикл TGB Blade 600 по гарантии замена двигателя. 45 дней уже прошло на исправление неисправности со дня обращения! Какие дальше действия?","created_at":"2026-09-23T02:38:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Уточните, пожалуйста, помните ли вы менеджера, который с вами общался в салоне? Чтобы передать информацию и помочь быстрее, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-23T02:38:02+00:00"},{"role":"user","content":"Менеджер Александр","created_at":"2026-09-23T02:39:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за информацию. Чтобы передать детали по вашему вопросу менеджеру Александру, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-23T02:39:42+00:00"},{"role":"user","content":"89049833335","created_at":"2026-09-23T02:40:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей по вашему вопросу.","created_at":"2026-09-23T02:40:00+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (904) 983-33-35","interest_group":"техника","branch":"Екатеринбург","city":"","full_name":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-23T02:38:01+00:00","branch":"2026-09-23T02:38:01+00:00","phone":"2026-09-23T02:40:00+00:00"},"updated_at":"2026-09-23T02:40:00+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей по вашему вопросу.","phone_workflow":{"phone":"+7 (904) 983-33-35","started_at":"2026-09-23T02:40:03+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"406385","phone":"+7 (904) 983-33-35","response":{"result":"6ab33c02c3d3d0.67701352","time":{"start":1790131202,"finish":1790131203.555215,"duration":1.5552148818969727,"processing":1,"date_start":"2026-09-23T05:40:02+03:00","date_finish":"2026-09-23T05:40:03+03:00","operating_reset_at":1790131301,"operating":1.6077399253845215}}}},"followup_started_at":"2026-09-23T02:40:03+00:00","followups":{"sent":[]},"phone_only_end_of_day":{"processed_at":"2026-09-23T02:45:37+00:00","deal_id":"406385","phone":"+7 (904) 983-33-35","result":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"44","verified":true}},"followups_stopped_at":"2026-10-01T12:10:27+00:00","followups_stopped_reason":"deal_stage_changed"}}}