{"chats":{"dialog:chat1105771":{"context":{"dialog_id":"chat1105771","chat_id":"1105771","chat_title":"Камуфляжный Медведь - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"406173","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-22T18:11:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-22T18:11:10+00:00"},{"role":"user","content":"А когда заказал питбайк и его доставили до твоего дома, деньги кому отдавать водителю? или на кассе расплачиваться","created_at":"2026-09-22T18:12:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Оплата обычно происходит при получении техники, но точные условия уточнит менеджер. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-22T18:12:13+00:00"},{"role":"user","content":"Я из деревни","created_at":"2026-09-22T18:12:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для того, чтобы соединить вас с менеджером именно вашего филиала, уточните, пожалуйста, название ближайшего населённого пункта или города.","created_at":"2026-09-22T18:12:50+00:00"},{"role":"user","content":"Кингиссеп","created_at":"2026-09-22T18:13:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Санкт-Петербург у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-22T18:13:07+00:00"},{"role":"user","content":"Оформить я могу только после нового года","created_at":"2026-09-22T18:13:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Вы можете зафиксировать текущую цену и акционные условия за собой без обязательств. Напишите ваш номер телефона, менеджер забронирует условия.","created_at":"2026-09-22T18:13:46+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка будет бесплатная?","created_at":"2026-09-22T18:14:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем. Сейчас у нас проходит отличная акция — бесплатно доставляем технику по центральной части России. Подскажите, интересует доставка до вашего адреса?","created_at":"2026-09-22T18:14:38+00:00"},{"role":"user","content":"Или нет","created_at":"2026-09-22T18:14:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если доставка до вашего адреса удобна, мы можем организовать бесплатную доставку в рамках акции. Если хотите, уточните, пожалуйста, ваш полный адрес для расчёта сроков.","created_at":"2026-09-22T18:14:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:45:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:55:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:45:37+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Кингиссеп","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Санкт-Петербург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-22T18:12:12+00:00","city":"2026-09-22T18:13:07+00:00","branch":"2026-09-22T18:13:07+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:45:37+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-22T18:14:45+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:45:15+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:55:43+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:45:37+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:45:37+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:05:19+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"406173","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790874316,"finish":1790874317.652346,"duration":1.652345895767212,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T20:05:16+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:05:17+03:00","operating_reset_at":1790874443,"operating":23.316545724868774}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}