{"chats":{"dialog:chat1104243":{"context":{"dialog_id":"chat1104243","chat_id":"1104243","chat_title":"___________ - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"405597","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"ID диалога: \nЗдравствуйте, у меня вопрос по товару","created_at":"2026-09-22T08:51:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-22T08:51:14+00:00"},{"role":"user","content":"Москва","created_at":"2026-09-22T08:52:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Москва у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-22T08:52:59+00:00"},{"role":"user","content":"В салоне есть в наличии","created_at":"2026-09-22T08:53:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Если хотите, могу помочь оформить заказ или ответить на дополнительные вопросы.","created_at":"2026-09-22T08:53:30+00:00"},{"role":"user","content":"В Москву","created_at":"2026-09-22T08:53:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, планируете приехать в салон для оформления или нужна доставка до вашего адреса?","created_at":"2026-09-22T08:53:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:45:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:35:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:25:25+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Москва","full_name":"","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-22T08:51:14+00:00","city":"2026-09-22T08:52:58+00:00","branch":"2026-09-22T08:52:58+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:25:25+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-22T08:53:37+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:45:45+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:35:17+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:25:25+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:25:25+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:30:36+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"405597","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790868633,"finish":1790868634.33244,"duration":1.33243989944458,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T18:30:33+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:30:34+03:00","operating_reset_at":1790868679,"operating":43.630749464035034}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}