{"chats":{"dialog:chat1102869":{"context":{"dialog_id":"chat1102869","chat_id":"1102869","chat_title":"Оранжевый Кашалот - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"404535","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-21T13:48:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-21T13:48:38+00:00"},{"role":"user","content":"А есть альфа рх с люкс спидометром черная","created_at":"2026-09-21T13:48:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-21T13:48:53+00:00"},{"role":"user","content":"?","created_at":"2026-09-21T13:48:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-21T13:48:57+00:00"},{"role":"user","content":"Пензы","created_at":"2026-09-21T13:49:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Пенза у нас работает филиал Саратов! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-21T13:49:09+00:00"},{"role":"user","content":"Мне узнать надо","created_at":"2026-09-21T13:49:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для подробной консультации и видеообзора техники наш менеджер свяжется с вами. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — он расскажет про условия и сроки доставки.","created_at":"2026-09-21T13:49:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:55:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:35:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:25:46+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Пенза","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-21T13:48:52+00:00","city":"2026-09-21T13:49:09+00:00","branch":"2026-09-21T13:49:09+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:25:46+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-21T13:49:30+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:55:28+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:35:43+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:25:46+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:25:46+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:40:48+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"404535","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790869244,"finish":1790869246.134598,"duration":2.1345980167388916,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T18:40:44+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:40:46+03:00","operating_reset_at":1790869264,"operating":46.842148780822754}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}