{"chats":{"dialog:chat1102273":{"context":{"dialog_id":"chat1102273","chat_id":"1102273","chat_title":"Лаймовая Черепаха - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"404289","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-21T11:00:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-21T11:00:34+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте.","created_at":"2026-09-21T11:00:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-21T11:00:38+00:00"},{"role":"user","content":"Мне нужен технолог ваш или менеджер по закупкам. На край кто контролирует качество ваших изделий под брендом дарекс тимер 300","created_at":"2026-09-21T11:01:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"По вопросам качества и контроля изделий под брендом Дарекс Тимер 300 вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-21T11:01:48+00:00"},{"role":"user","content":"Я обращался к вашему филиалу,ничего не решили.Головной офис либо руководство нужно","created_at":"2026-09-21T11:02:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы передать вашу ситуацию руководству, напишите, пожалуйста, ваше имя и город.","created_at":"2026-09-21T11:02:49+00:00"},{"role":"user","content":"Айрас,Уфа","created_at":"2026-09-21T11:03:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Уфа у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-21T11:03:13+00:00"},{"role":"user","content":"Технолог нужен","created_at":"2026-09-21T11:03:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для связи с технологом я передам ваш запрос менеджеру. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит детали.","created_at":"2026-09-21T11:03:34+00:00"},{"role":"user","content":"Сюда пишите","created_at":"2026-09-21T11:03:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мессенджер или чат. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-21T11:03:46+00:00"},{"role":"user","content":"Сюда","created_at":"2026-09-21T11:04:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю, что вам удобно здесь. Чтобы менеджер мог направить видеообзор и детали, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-21T11:04:07+00:00"},{"role":"user","content":"89272396059","created_at":"2026-09-21T11:04:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер получил, менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-21T11:04:41+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (927) 239-60-59","city":"Уфа","full_name":"Айрас","interest_group":"техника","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-21T11:01:48+00:00","city":"2026-09-21T11:03:12+00:00","full_name":"2026-09-21T11:03:12+00:00","branch":"2026-09-21T11:03:12+00:00","phone":"2026-09-21T11:04:40+00:00"},"updated_at":"2026-09-21T11:04:41+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Номер получил, менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","phone_workflow":{"phone":"+7 (927) 239-60-59","started_at":"2026-09-21T11:04:55+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"404289","phone":"+7 (927) 239-60-59","response":{"result":"6ab10f5674a610.38123562","time":{"start":1789988694,"finish":1789988695.819101,"duration":1.819101095199585,"processing":1,"date_start":"2026-09-21T14:04:54+03:00","date_finish":"2026-09-21T14:04:55+03:00","operating_reset_at":1789989294,"operating":1.4270069599151611}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"404289","started_at":"2026-09-21T11:04:56+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"404289","branch":{"id":"32208","value":"Уфа","sort":400,"def":"N","xml_id":"a2ffaba43e1f17b98662a183a4720bf6"},"response":{"result":"6ab10f5828c428.64065477","time":{"start":1789988696,"finish":1789988696.497582,"duration":0.49758195877075195,"processing":0,"date_start":"2026-09-21T14:04:56+03:00","date_finish":"2026-09-21T14:04:56+03:00","operating_reset_at":1789989294,"operating":1.8277390003204346}}}}}}}