{"chats":{"dialog:chat1101839":{"context":{"dialog_id":"chat1101839","chat_id":"1101839","chat_title":"Зеленый Носорог - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"404119","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"квадрицикл bizjn YK450AL EPC идет сПТС чтобы зарегистрировать ГИБДД","created_at":"2026-09-21T09:23:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Информация по комплектации документами (ПТС/ПСМ) для этой модели уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас.","created_at":"2026-09-21T09:23:01+00:00"},{"role":"user","content":"спсибо","created_at":"2026-09-21T09:23:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом?","created_at":"2026-09-21T09:23:35+00:00"},{"role":"user","content":"я уже жду звонка","created_at":"2026-09-21T09:24:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, помните ли вы менеджера, который с вами общался? Чтобы я мог передать информацию и ускорить связь.","created_at":"2026-09-21T09:24:13+00:00"},{"role":"user","content":"78462550801 вот номер его телефона я с уфы","created_at":"2026-09-21T09:26:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Уфа у нас работает официальный салон. Он свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-21T09:26:06+00:00"},{"role":"user","content":"я заказал званок 3 часа назад","created_at":"2026-09-21T09:31:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас проверю ситуацию и передам информацию менеджеру. Чтобы ускорить процесс, подскажите, пожалуйста, ваше полное имя.","created_at":"2026-09-21T09:31:44+00:00"},{"role":"user","content":"занфир","created_at":"2026-09-21T09:32:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, занес информацию. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-21T09:32:06+00:00"},{"role":"user","content":"ясно","created_at":"2026-09-21T09:32:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если появятся вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-09-21T09:32:28+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (846) 255-08-01","interest_group":"техника","city":"Уфа","full_name":"занфир","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-21T09:23:00+00:00","phone":"2026-09-21T09:26:05+00:00","city":"2026-09-21T09:26:05+00:00","branch":"2026-09-21T09:26:05+00:00","full_name":"2026-09-21T09:32:06+00:00"},"updated_at":"2026-09-21T09:32:28+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если появятся вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь.","phone_workflow":{"phone":"+7 (846) 255-08-01","started_at":"2026-09-21T09:26:19+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"404119","phone":"+7 (846) 255-08-01","response":{"result":"6ab0f83a4d2907.63745037","time":{"start":1789982778,"finish":1789982779.164671,"duration":1.1646709442138672,"processing":1,"date_start":"2026-09-21T12:26:18+03:00","date_finish":"2026-09-21T12:26:19+03:00","operating_reset_at":1789983166,"operating":5.523500442504883}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"404119","started_at":"2026-09-21T09:26:19+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"404119","branch":{"id":"32208","value":"Уфа","sort":400,"def":"N","xml_id":"a2ffaba43e1f17b98662a183a4720bf6"},"response":{"result":"6ab0f83b845ff1.20889032","time":{"start":1789982779,"finish":1789982779.703492,"duration":0.7034919261932373,"processing":0,"date_start":"2026-09-21T12:26:19+03:00","date_finish":"2026-09-21T12:26:19+03:00","operating_reset_at":1789983166,"operating":5.733355522155762}}}}}}}