{"chats":{"dialog:chat1100691":{"context":{"dialog_id":"chat1100691","chat_id":"1100691","chat_title":"Желтая Горилла - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"403147","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Ваш магазин в Альметьевске?","created_at":"2026-09-20T17:25:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-20T17:25:12+00:00"},{"role":"user","content":"Я живу в Альметьевске","created_at":"2026-09-20T17:25:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Альметьевск ближайший салон находится в Казани. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-20T17:25:34+00:00"},{"role":"user","content":"Извините а доставка бесплатная?","created_at":"2026-09-20T17:35:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем. Сейчас у нас проходит отличная акция — бесплатно доставляем технику по центральной части России.","created_at":"2026-09-20T17:35:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:25:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:50:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:40:07+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Альметьевск","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-20T17:25:33+00:00","branch":"2026-09-20T17:25:33+00:00","interest_group":"2026-09-20T17:35:23+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:40:07+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-20T17:35:26+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:25:34+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:50:14+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:40:07+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:40:07+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:30:24+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"403147","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790872221,"finish":1790872222.650777,"duration":1.6507771015167236,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:30:21+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:30:22+03:00","operating_reset_at":1790872262,"operating":36.30755352973938}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}