{"chats":{"dialog:chat1100355":{"context":{"dialog_id":"chat1100355","chat_id":"1100355","chat_title":"Рената - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"402969","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, у меня вопрос по товару","created_at":"2026-09-20T15:09:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-20T15:09:31+00:00"},{"role":"user","content":"Можно ли купить в рассрочку?","created_at":"2026-09-20T15:09:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"У нас есть бесплатная рассрочка от 6 до 36 месяцев без первоначального взноса, а также кредит от банков-партнеров. Менеджер сориентирует вас по условиям после уточнения вашего города.","created_at":"2026-09-20T15:09:35+00:00"},{"role":"user","content":"Город  Казань","created_at":"2026-09-20T15:09:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Казань у нас работает официальный салон! Рассчитать вам варианты рассрочки дистанционно?","created_at":"2026-09-20T15:09:58+00:00"},{"role":"user","content":"да","created_at":"2026-09-20T15:10:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и расскажет про варианты рассрочки.","created_at":"2026-09-20T15:10:06+00:00"},{"role":"user","content":"я уже писала ранее на сайте \nСо мной никто не связался","created_at":"2026-09-20T15:10:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, помните ли вы имя менеджера, который с вами общался? Чтобы ускорить решение, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона для связи.","created_at":"2026-09-20T15:10:28+00:00"},{"role":"user","content":"89270326662","created_at":"2026-09-20T15:10:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей рассрочки и условий.","created_at":"2026-09-20T15:10:46+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (927) 032-66-62","interest_group":"техника","city":"Казань","full_name":"","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-20T15:09:31+00:00","city":"2026-09-20T15:09:58+00:00","branch":"2026-09-20T15:09:58+00:00","phone":"2026-09-20T15:10:46+00:00"},"updated_at":"2026-09-20T15:10:46+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей рассрочки и условий.","phone_workflow":{"phone":"+7 (927) 032-66-62","started_at":"2026-09-20T15:10:54+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"402969","phone":"+7 (927) 032-66-62","response":{"result":"6aaff77d991b93.48445481","time":{"start":1789917053,"finish":1789917054.556135,"duration":1.5561349391937256,"processing":1,"date_start":"2026-09-20T18:10:53+03:00","date_finish":"2026-09-20T18:10:54+03:00","operating_reset_at":1789917179,"operating":2.0477731227874756}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"402969","started_at":"2026-09-20T15:10:54+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"402969","branch":{"id":"32200","value":"Казань","sort":0,"def":"N","xml_id":"a95ef8c4f2cb2ad7885635c5093e334f"},"response":{"result":"6aaff77ec8c816.96446605","time":{"start":1789917054,"finish":1789917054.96006,"duration":0.9600598812103271,"processing":0,"date_start":"2026-09-20T18:10:54+03:00","date_finish":"2026-09-20T18:10:54+03:00","operating_reset_at":1789917179,"operating":2.2272531986236572}}}}}}}