{"chats":{"dialog:chat1099994":{"context":{"dialog_id":"chat1099994","chat_id":"1099994","chat_title":"Максим - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"402874","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-20T13:52:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-20T13:52:51+00:00"},{"role":"user","content":"Мото","created_at":"2026-09-20T13:52:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поясните, пожалуйста, ваш вопрос или уточните, какая техника вас интересует.","created_at":"2026-09-20T13:52:54+00:00"},{"role":"user","content":"Екатеринбург","created_at":"2026-09-20T13:53:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Екатеринбург у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-20T13:53:00+00:00"},{"role":"user","content":"Адрес салона?","created_at":"2026-09-20T13:53:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наш актуальный адрес и удобная схема проезда указаны прямо в объявлении. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, но из-за ликвидации остатки быстро разбирают. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и расскажет детали.","created_at":"2026-09-20T13:53:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-20T16:55:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-21T13:55:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-22T13:55:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-22T14:00:02+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Екатеринбург","full_name":"","interest_group":"","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-20T13:53:00+00:00","branch":"2026-09-20T13:53:00+00:00"},"updated_at":"2026-09-22T14:00:02+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-20T13:53:25+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-20T16:55:02+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-21T13:55:03+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-22T13:55:01+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-22T14:00:02+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-22T14:00:02+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-23T13:55:05+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"402874","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790171702,"finish":1790171703.743505,"duration":1.7435050010681152,"processing":1,"date_start":"2026-09-23T16:55:02+03:00","date_finish":"2026-09-23T16:55:03+03:00","operating_reset_at":1790171823,"operating":7.747873067855835}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}