{"chats":{"dialog:chat1099531":{"context":{"dialog_id":"chat1099531","chat_id":"1099531","chat_title":"Булат - Motoland Alpha RX 11, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"402659","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-20T11:38:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-20T11:38:55+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте!\nЦена актуальная?","created_at":"2026-09-20T11:39:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-20T11:39:08+00:00"},{"role":"user","content":"Казань","created_at":"2026-09-20T11:39:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Казань у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-20T11:39:18+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционная","created_at":"2026-09-20T11:39:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, дистанционная консультация возможна. Чтобы менеджер мог связаться с вами и подробно рассказать об условиях, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-20T11:39:33+00:00"},{"role":"user","content":"Цена на данный мопед как в объявлении?","created_at":"2026-09-20T11:39:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии.","created_at":"2026-09-20T11:39:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-20T14:40:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-21T11:40:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-22T11:40:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-22T11:45:03+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Казань","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-20T11:39:08+00:00","city":"2026-09-20T11:39:18+00:00","branch":"2026-09-20T11:39:18+00:00"},"updated_at":"2026-09-22T11:45:03+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-20T11:39:54+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-20T14:40:02+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-21T11:40:01+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-22T11:40:02+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-22T11:45:02+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-22T11:45:02+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-23T11:40:06+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"402659","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790163602,"finish":1790163603.974714,"duration":1.9747140407562256,"processing":1,"date_start":"2026-09-23T14:40:02+03:00","date_finish":"2026-09-23T14:40:03+03:00","operating_reset_at":1790163676,"operating":23.04963231086731}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}