{"chats":{"dialog:chat1098977":{"context":{"dialog_id":"chat1098977","chat_id":"1098977","chat_title":"Частное лицо - Авито Мото Дилер - связка частник 2 - id 832","open_line_id":"257","deal_id":"402337","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_id":"","avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"В салоне","created_at":"2026-09-20T08:51:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Санкт-Петербург у нас работает официальный салон. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, но из-за ликвидации остатки быстро разбирают.","created_at":"2026-09-20T08:51:07+00:00"},{"role":"user","content":"Адрес салона и телефон","created_at":"2026-09-20T08:51:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наш актуальный адрес и удобная схема проезда указаны прямо в объявлении. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, но из-за ликвидации остатки быстро разбирают. Чтобы зафиксировать цену и бронь, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-20T08:51:43+00:00"},{"role":"user","content":"89062446101","created_at":"2026-09-20T08:52:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-20T08:52:03+00:00"},{"role":"user","content":"Не получил от вас сообщения с подтверждением забронированного заказа и где забирать заказ.","created_at":"2026-09-22T21:14:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей бронирования и адреса салона.","created_at":"2026-09-22T21:14:07+00:00"},{"role":"user","content":"Доброе утро. \nЖду звонка.","created_at":"2026-09-23T07:06:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за задержку. Менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы.","created_at":"2026-09-23T07:06:54+00:00"},{"role":"user","content":"???","created_at":"2026-09-23T07:42:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю ваше ожидание. Менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Если хотите, могу передать дополнительное напоминание.","created_at":"2026-09-23T07:42:57+00:00"},{"role":"user","content":"89891930441","created_at":"2026-09-23T07:43:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-23T07:43:22+00:00"},{"role":"user","content":"Никто не связался","created_at":"2026-09-23T09:29:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы ускорить процесс, напишите, пожалуйста, ваше полное имя.","created_at":"2026-09-23T09:29:07+00:00"},{"role":"user","content":"Андрей","created_at":"2026-09-23T09:29:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Андрей. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Если потребуется дополнительная информация, я помогу.","created_at":"2026-09-23T09:29:24+00:00"},{"role":"user","content":"Что со связью то?","created_at":"2026-09-23T10:47:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Менеджер может быть занят, но обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Если хотите, могу передать дополнительное напоминание.","created_at":"2026-09-23T10:47:20+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (989) 193-04-41","interest_group":"техника","city":"Санкт-Петербург","full_name":"Андрей","branch":"Санкт-Петербург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-20T08:41:15+00:00","city":"2026-09-20T08:50:39+00:00","branch":"2026-09-20T08:50:39+00:00","phone":"2026-09-23T07:43:22+00:00","full_name":"2026-09-23T09:29:24+00:00"},"updated_at":"2026-09-23T10:47:20+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Извините за неудобство. Менеджер может быть занят, но обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Если хотите, могу передать дополнительное напоминание.","phone_workflow":{"phone":"+7 (989) 193-04-41","started_at":"2026-09-23T07:43:25+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"402337","phone":"+7 (989) 193-04-41","response":{"result":"6ab3831c6572e2.42396504","time":{"start":1790149404,"finish":1790149405.487579,"duration":1.487579107284546,"processing":1,"date_start":"2026-09-23T10:43:24+03:00","date_finish":"2026-09-23T10:43:25+03:00","operating_reset_at":1790149558,"operating":2.788814067840576}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"402337","started_at":"2026-09-20T08:52:12+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"402337","branch":{"id":"37691","value":"Санкт-Петербург","sort":1200,"def":"N","xml_id":"1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"},"response":{"result":"6aaf9ebbef2991.10416133","time":{"start":1789894331,"finish":1789894332.148047,"duration":1.1480469703674316,"processing":1,"date_start":"2026-09-20T11:52:11+03:00","date_finish":"2026-09-20T11:52:12+03:00","operating_reset_at":1789894930,"operating":0.9988269805908203}}}}}}}