{"chats":{"dialog:chat1097883":{"context":{"dialog_id":"chat1097883","chat_id":"1097883","chat_title":"SVATOSLAV - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"401179","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-19T16:18:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-19T16:18:02+00:00"},{"role":"user","content":"Дмитрий у меня вопрос","created_at":"2026-09-19T16:18:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Задавайте ваш вопрос, постараюсь помочь.","created_at":"2026-09-19T16:18:21+00:00"},{"role":"user","content":"На мотоцикле DAREX alga 300s такая проблема, еду на всех передачах нормально, ставлю 5 начинает толи свистеть толи гудеть","created_at":"2026-09-19T16:19:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-19T16:19:08+00:00"},{"role":"user","content":"Самара","created_at":"2026-09-19T16:19:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Самара у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-19T16:19:19+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционная консультация","created_at":"2026-09-19T16:19:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно расскажет о проблеме и возможных решениях.","created_at":"2026-09-19T16:19:37+00:00"},{"role":"user","content":"89277677086","created_at":"2026-09-19T16:20:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер получил, менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для консультации. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-19T16:20:15+00:00"},{"role":"user","content":"Спасибо","created_at":"2026-09-19T16:20:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад помочь. Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-19T16:20:37+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (927) 767-70-86","city":"Самара","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-19T16:19:07+00:00","city":"2026-09-19T16:19:18+00:00","branch":"2026-09-19T16:19:18+00:00","phone":"2026-09-19T16:20:15+00:00"},"updated_at":"2026-09-19T16:20:37+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Рад помочь. Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь.","phone_workflow":{"phone":"+7 (927) 767-70-86","started_at":"2026-09-19T16:20:27+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"401179","phone":"+7 (927) 767-70-86","response":{"result":"6aaeb64b4744c4.35325848","time":{"start":1789834827,"finish":1789834827.906433,"duration":0.90643310546875,"processing":0,"date_start":"2026-09-19T19:20:27+03:00","date_finish":"2026-09-19T19:20:27+03:00","operating_reset_at":1789834899,"operating":0.815147876739502}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"401179","started_at":"2026-09-19T16:20:28+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"401179","branch":{"id":"32202","value":"Самара","sort":100,"def":"N","xml_id":"130b35e24f543d3fadede30d28e52811"},"response":{"result":"6aaeb64c2137a3.53836555","time":{"start":1789834828,"finish":1789834828.25342,"duration":0.2534201145172119,"processing":0,"date_start":"2026-09-19T19:20:28+03:00","date_finish":"2026-09-19T19:20:28+03:00","operating_reset_at":1789834899,"operating":0.9704148769378662}}}}}}}