{"chats":{"dialog:chat1097529":{"context":{"dialog_id":"chat1097529","chat_id":"1097529","chat_title":"Бакиров Рамазан - +79270465758 - MAX рассылка","open_line_id":"233","deal_id":"401045","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, у вас есть доставка и платная она?","created_at":"2026-09-19T13:49:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем. Сейчас у нас проходит отличная акция — бесплатно доставляем технику по центральной части России. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-19T13:49:27+00:00"},{"role":"user","content":"Туймазы","created_at":"2026-09-19T13:49:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе нет салона. Ближайший салон находится в г. Уфа, также мы организуем доставку в г. Туймазы. Интересует доставка до вашего адреса?","created_at":"2026-09-19T13:49:47+00:00"},{"role":"user","content":"Да","created_at":"2026-09-19T13:49:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер расскажет про нашу акцию и также сориентирует по срокам доставки до вашего адреса.","created_at":"2026-09-19T13:49:59+00:00"},{"role":"user","content":"Попозже","created_at":"2026-09-19T13:50:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Вы можете зафиксировать текущую цену и акционные условия за собой без обязательств. Напишите ваш номер телефона, менеджер забронирует условия.","created_at":"2026-09-19T13:50:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:45:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:35:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:25:24+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Туймазы","full_name":"","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-19T13:49:27+00:00","city":"2026-09-19T13:49:46+00:00","branch":"2026-09-19T13:49:46+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:25:24+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-19T13:50:15+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:45:42+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:35:16+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:25:24+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:25:24+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:30:32+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"401045","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790868628,"finish":1790868630.089297,"duration":2.08929705619812,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T18:30:28+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:30:30+03:00","operating_reset_at":1790868679,"operating":42.679983377456665}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}