{"chats":{"dialog:chat1097447":{"context":{"dialog_id":"chat1097447","chat_id":"1097447","chat_title":"Камуфляжный Кашалот - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"401003","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"подскажите высоту по седлу эндуро Darex Timer 300?","created_at":"2026-09-19T13:16:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"В объявлении не указана высота по седлу эндуро Darex Timer 300. Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-19T13:16:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:20:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили..","created_at":"2026-10-01T13:45:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","created_at":"2026-10-01T14:35:34+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"","full_name":"","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-19T13:16:48+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:35:34+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","followup_started_at":"2026-09-19T13:16:50+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:20:26+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:45:39+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.."},{"sent_at":"2026-10-01T14:35:34+00:00","message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:35:34+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:20:39+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"401003","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790871635,"finish":1790871636.889446,"duration":1.8894460201263428,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:20:35+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:20:36+03:00","operating_reset_at":1790871743,"operating":27.879575490951538}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}