{"chats":{"dialog:chat1096741":{"context":{"dialog_id":"chat1096741","chat_id":"1096741","chat_title":"Розовый Тигр - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"400575","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-19T09:15:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-19T09:15:51+00:00"},{"role":"user","content":"первоначальный взнос через совком банк сколько","created_at":"2026-09-19T09:15:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"У нас есть бесплатная рассрочка от 6 до 36 месяцев без первоначального взноса, а также кредит от банков-партнеров. Менеджер сориентирует вас по условиям через ваш город.","created_at":"2026-09-19T09:15:55+00:00"},{"role":"user","content":"йошкар ола","created_at":"2026-09-19T09:17:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Йошкар-Ола у нас нет официального салона, ближайший салон находится в г. Казань, также мы организуем доставку в г. Йошкар-Ола. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-19T09:17:27+00:00"},{"role":"user","content":"доставка придет в. коробке или в собранном виде?","created_at":"2026-09-19T09:26:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-19T09:26:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:15:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:45:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:35:20+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Йошкар-Ола","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-19T09:15:54+00:00","city":"2026-09-19T09:17:26+00:00","branch":"2026-09-19T09:17:26+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:35:20+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-19T09:26:16+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:15:12+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:45:23+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:35:20+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:35:20+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:15:18+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"400575","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790871314,"finish":1790871316.181804,"duration":2.1818039417266846,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T19:15:14+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:15:16+03:00","operating_reset_at":1790871436,"operating":26.042377471923828}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}