{"chats":{"dialog:chat1096013":{"context":{"dialog_id":"chat1096013","chat_id":"1096013","chat_title":"Ирина - Мотоцикл эндуро Zuumav A7 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"399991","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Самара","created_at":"2026-09-19T05:42:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Самара у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-19T05:42:26+00:00"},{"role":"user","content":"Как проходит оплата?","created_at":"2026-09-19T05:51:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Оплата производится юридическому лицу, выдается чек и договор купли-продажи. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.","created_at":"2026-09-19T05:51:51+00:00"},{"role":"user","content":"Я сразу должна оплатить?","created_at":"2026-09-19T05:52:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Оплата обычно происходит при оформлении заказа. У нас есть варианты рассрочки и кредита, которые менеджер может подробно объяснить. Если хотите, могу передать ваш запрос менеджеру для консультации.","created_at":"2026-09-19T05:52:45+00:00"},{"role":"user","content":"Передайте","created_at":"2026-09-19T05:53:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно расскажет про варианты оплаты и рассрочки.","created_at":"2026-09-19T05:53:20+00:00"},{"role":"user","content":"89270179238","created_at":"2026-09-19T05:53:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер получил, менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-19T05:53:43+00:00"},{"role":"user","content":"Я все жду звонка","created_at":"2026-09-19T11:32:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Вы помните имя менеджера, который должен был с вами связаться?","created_at":"2026-09-19T11:32:45+00:00"},{"role":"user","content":"Помню","created_at":"2026-09-19T11:33:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, чтобы ускорить решение вопроса, напишите, пожалуйста, имя менеджера.","created_at":"2026-09-19T11:33:27+00:00"},{"role":"user","content":"Дмитрий","created_at":"2026-09-19T11:33:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за информацию. Я уточню у менеджера Дмитрия, чтобы он связался с вами как можно скорее.","created_at":"2026-09-19T11:33:43+00:00"},{"role":"user","content":"Я так понимаю все это лохотрон","created_at":"2026-09-20T18:09:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вашу осторожность. Мы официальные дилеры, продаем напрямую от производителя. Оплата юрлицу, выдается чек и договор купли-продажи. Менеджер пришлёт прямой видеообзор техники из торгового зала. Это ни к чему не обязывает. Оставьте ваш контакт, чтобы получить подробности.","created_at":"2026-09-20T18:09:57+00:00"},{"role":"user","content":"Я уже оставляла","created_at":"2026-09-21T02:23:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Ваш номер уже зафиксирован, менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Если хотите, могу передать дополнительные вопросы или пожелания.","created_at":"2026-09-21T02:23:58+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (927) 017-92-38","interest_group":"техника","city":"Самара","full_name":"","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-19T05:40:00+00:00","city":"2026-09-19T05:42:26+00:00","branch":"2026-09-19T05:42:26+00:00","phone":"2026-09-19T05:53:43+00:00"},"updated_at":"2026-09-21T02:23:58+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Понимаю вас. Ваш номер уже зафиксирован, менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Если хотите, могу передать дополнительные вопросы или пожелания.","phone_workflow":{"phone":"+7 (927) 017-92-38","started_at":"2026-09-19T05:53:50+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"399991","phone":"+7 (927) 017-92-38","response":{"result":"6aae236d942407.13028679","time":{"start":1789797229,"finish":1789797230.369723,"duration":1.3697230815887451,"processing":1,"date_start":"2026-09-19T08:53:49+03:00","date_finish":"2026-09-19T08:53:50+03:00","operating_reset_at":1789797724,"operating":1.6429738998413086}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"399991","started_at":"2026-09-19T05:53:50+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"399991","branch":{"id":"32202","value":"Самара","sort":100,"def":"N","xml_id":"130b35e24f543d3fadede30d28e52811"},"response":{"result":"6aae236e961bc6.53699660","time":{"start":1789797230,"finish":1789797230.742969,"duration":0.7429690361022949,"processing":0,"date_start":"2026-09-19T08:53:50+03:00","date_finish":"2026-09-19T08:53:50+03:00","operating_reset_at":1789797724,"operating":1.8115057945251465}}}}}}}