{"chats":{"dialog:chat1095775":{"context":{"dialog_id":"chat1095775","chat_id":"1095775","chat_title":"Красный Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"399613","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Есть ли скидки на Kews k16 ybs300?","created_at":"2026-09-18T18:08:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-18T18:08:03+00:00"},{"role":"user","content":"Нижний Новгород","created_at":"2026-09-18T18:08:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Нижний Новгород у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-18T18:08:28+00:00"},{"role":"user","content":"Ну по чату","created_at":"2026-09-18T18:08:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"По вопросам дистанционной консультации и оформления доставки менеджер подробно сориентирует вас. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи.","created_at":"2026-09-18T18:08:53+00:00"},{"role":"user","content":"Я просто узнаю","created_at":"2026-09-18T18:09:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю. Если возникнут вопросы или решите оформить заказ, напишите номер телефона — менеджер свяжется и подробно расскажет.","created_at":"2026-09-18T18:09:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:30:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:50:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:40:27+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Нижний Новгород","full_name":"","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-18T18:08:02+00:00","city":"2026-09-18T18:08:28+00:00","branch":"2026-09-18T18:08:28+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:40:27+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-18T18:09:12+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:30:29+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:50:34+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:40:27+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:40:27+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:40:11+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"399613","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790872807,"finish":1790872809.185995,"duration":2.185995101928711,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T19:40:07+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:40:09+03:00","operating_reset_at":1790872862,"operating":19.388617515563965}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}