{"chats":{"dialog:chat1094555":{"context":{"dialog_id":"chat1094555","chat_id":"1094555","chat_title":"Александр - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"399057","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте нужен хороший мотоцикол для невысокого водителя с мощным двигателем с хорошей амартизацией совсем регулировками и допами","created_at":"2026-09-18T10:28:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-18T10:28:46+00:00"},{"role":"user","content":"Норильск","created_at":"2026-09-18T10:29:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе Норильск ближайший салон находится в г. Екатеринбург, также мы организуем доставку в г. Норильск. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-18T10:29:15+00:00"},{"role":"user","content":"Вы покажите мот","created_at":"2026-09-18T10:30:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Чтобы передать запрос, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.","created_at":"2026-09-18T10:30:14+00:00"},{"role":"user","content":"Александр 89135016988","created_at":"2026-09-18T10:32:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Александр. Ваш номер телефона не подходит по формату. Напишите, пожалуйста, номер в формате +7 и 10 цифр, чтобы менеджер мог с вами связаться.","created_at":"2026-09-18T10:32:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:20:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:45:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:35:40+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Норильск","full_name":"Александр","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-18T10:28:44+00:00","city":"2026-09-18T10:29:13+00:00","branch":"2026-09-18T10:29:13+00:00","full_name":"2026-09-18T10:32:12+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:35:40+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-18T10:32:19+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:20:44+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:45:46+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:35:40+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:35:40+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:25:25+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"399057","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790871922,"finish":1790871923.455202,"duration":1.4552021026611328,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:25:22+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:25:23+03:00","operating_reset_at":1790871979,"operating":35.240926027297974}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}