{"chats":{"dialog:chat1094125":{"context":{"dialog_id":"chat1094125","chat_id":"1094125","chat_title":"Желтый Носорог - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"398859","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-18T08:15:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-18T08:15:19+00:00"},{"role":"user","content":"Не могу дозвониться не до 1 менеджера, хотя был на связи с ильей в филиале в московском, а сейчас трубки с меня не берет, что делать?","created_at":"2026-09-18T08:15:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните ли вы, с каким именно менеджером Ильёй вы общались? Чтобы я мог передать информацию и помочь вам связаться с ним. Также для более оперативной связи оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-18T08:15:26+00:00"},{"role":"user","content":"89162143148 мой номер, он один по-моему Илья в московском филиале","created_at":"2026-09-18T08:19:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за номер. Я передам его менеджеру, чтобы он связался с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-18T08:19:20+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (916) 214-31-48","city":"","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-18T08:15:25+00:00","branch":"2026-09-18T08:15:25+00:00","phone":"2026-09-18T08:19:19+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T08:19:20+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Спасибо за номер. Я передам его менеджеру, чтобы он связался с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","phone_workflow":{"phone":"+7 (916) 214-31-48","started_at":"2026-09-18T08:19:27+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"398859","phone":"+7 (916) 214-31-48","response":{"result":"6aacf40c2e29c8.98220761","time":{"start":1789719564,"finish":1789719567.24812,"duration":3.248120069503784,"processing":3,"date_start":"2026-09-18T11:19:24+03:00","date_finish":"2026-09-18T11:19:27+03:00","operating_reset_at":1789720164,"operating":3.1087231636047363}}}},"followup_started_at":"2026-09-18T08:19:29+00:00","followups":{"sent":[]},"followups_stopped_at":"2026-10-01T11:40:36+00:00","followups_stopped_reason":"deal_stage_changed"}}}