{"chats":{"dialog:chat1093573":{"context":{"dialog_id":"chat1093573","chat_id":"1093573","chat_title":"Лаймовая Горилла - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"398209","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-17T19:30:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-17T19:30:05+00:00"},{"role":"user","content":"Уфа","created_at":"2026-09-17T19:30:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Уфа у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-17T19:30:44+00:00"},{"role":"user","content":"Мотоцикл эндуро XGZ K26L-NB300 оранжевый","created_at":"2026-09-17T19:31:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-17T19:31:27+00:00"},{"role":"user","content":"Вот если на этот модель сядет человек с кепкой 170рост то нормально будет?","created_at":"2026-09-17T19:32:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"По поводу посадки человека ростом 170 см на модель эндуро XGZ K26L-NB300 лучше уточнить у менеджера, он сможет дать точные рекомендации по комфорту и посадке.","created_at":"2026-09-17T19:32:01+00:00"},{"role":"user","content":"А вы не менеджер?","created_at":"2026-09-17T19:32:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Я консультант и передам ваш вопрос менеджеру, он подробно сориентирует вас по посадке и другим техническим вопросам. Чтобы связаться с менеджером, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-17T19:32:29+00:00"},{"role":"user","content":"Ясненько","created_at":"2026-09-17T19:34:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если возникнут дополнительные вопросы или решите оформить покупку, сообщите. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.","created_at":"2026-09-17T19:34:39+00:00"},{"role":"user","content":"Что значит ликвидация товара?","created_at":"2026-09-17T19:35:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ликвидация склада означает, что сейчас проходят специальные условия и скидки на технику, которые действуют в течение недели. Это хорошая возможность приобрести технику по сниженной цене.","created_at":"2026-09-17T19:35:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:35:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:55:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:40:42+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Уфа","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-17T19:30:42+00:00","branch":"2026-09-17T19:30:42+00:00","interest_group":"2026-09-17T19:31:26+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:40:42+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-17T19:35:21+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:35:15+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:55:05+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:40:42+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:40:42+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:45:21+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"398209","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790873117,"finish":1790873118.942528,"duration":1.9425280094146729,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:45:17+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:45:18+03:00","operating_reset_at":1790873364,"operating":34.84682106971741}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}