{"chats":{"dialog:chat1092795":{"context":{"dialog_id":"chat1092795","chat_id":"1092795","chat_title":"Желтая Горилла - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"397747","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-17T12:58:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-17T12:58:51+00:00"},{"role":"user","content":"Есть в наличии, в СПБ мотоцикл VMC CRUISER TY400?","created_at":"2026-09-17T12:58:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-17T12:59:00+00:00"},{"role":"user","content":"Санкт-Петербург.","created_at":"2026-09-17T12:59:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Санкт-Петербург у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-17T12:59:17+00:00"},{"role":"user","content":"Я хочу посмотреть в живую. Есть в наличии?","created_at":"2026-09-17T13:00:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Чтобы зафиксировать условия перед визитом, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-17T13:00:06+00:00"},{"role":"user","content":"Какие условия?","created_at":"2026-09-17T13:00:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Менеджер расскажет про скидки и акции, а также поможет с оформлением при вашем визите.","created_at":"2026-09-17T13:00:29+00:00"},{"role":"user","content":"Адрес: Софийская 8, корпус 1, строение 3. Верно?","created_at":"2026-09-17T13:01:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, филиал в Санкт-Петербурге находится по адресу ул. Софийская, 8, корпус 1, строение 3.","created_at":"2026-09-17T13:01:31+00:00"},{"role":"user","content":"Спасибо. На выходных подъедуу.","created_at":"2026-09-17T13:02:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Будем ждать вас в нашем салоне. Если захотите зафиксировать текущие условия ликвидации склада, можете оставить номер телефона.","created_at":"2026-09-17T13:02:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:10:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:45:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:35:13+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Санкт-Петербург","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Санкт-Петербург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-17T12:58:59+00:00","city":"2026-09-17T12:59:16+00:00","branch":"2026-09-17T12:59:16+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:35:13+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-17T13:02:10+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:10:38+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:45:16+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:35:13+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:35:13+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:10:35+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"397747","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790871031,"finish":1790871032.861683,"duration":1.8616828918457031,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:10:31+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:10:32+03:00","operating_reset_at":1790871089,"operating":33.50684332847595}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}