{"chats":{"dialog:chat1091707":{"context":{"dialog_id":"chat1091707","chat_id":"1091707","chat_title":"Розовая Черепаха - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"397265","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"можно заказать коммерческое предложение","created_at":"2026-09-17T07:57:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для подготовки коммерческого предложения, подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-17T07:57:27+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-17T07:57:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-17T07:57:36+00:00"},{"role":"user","content":"ЯНАО г.Лабытнанги","created_at":"2026-09-17T07:58:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе салона нет, ближайший филиал — Воронеж. Организуем доставку в Лабытнанги. Подскажите, планируете оформить доставку или хотите приехать в салон?","created_at":"2026-09-17T07:58:49+00:00"},{"role":"user","content":"нужна доставка","created_at":"2026-09-17T07:59:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем. Сейчас у нас проходит отличная акция — бесплатно доставляем технику по центральной части России. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер расскажет про нашу акцию и также сориентирует по срокам доставки до вашего адреса.","created_at":"2026-09-17T07:59:15+00:00"},{"role":"user","content":"мне акция не нужна мне нужно КП","created_at":"2026-09-17T08:00:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробности коммерческого предложения уточнит менеджер. Чтобы передать запрос, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-17T08:00:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:50:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:00:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:50:10+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Лабытнанги","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-17T07:57:26+00:00","city":"2026-09-17T07:58:47+00:00","branch":"2026-09-17T07:58:47+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:50:10+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-17T08:00:34+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:50:21+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T14:00:23+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:50:10+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:50:10+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:15:08+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"397265","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790874905,"finish":1790874906.57263,"duration":1.5726299285888672,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T20:15:05+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:15:06+03:00","operating_reset_at":1790874973,"operating":19.502663373947144}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}