{"chats":{"dialog:chat1091371":{"context":{"dialog_id":"chat1091371","chat_id":"1091371","chat_title":", - Мощный квадроцикл сф мото 520L - Авито Мото Дилер - связка частник 2 - id 832","open_line_id":"257","deal_id":"396977","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, 1000 есть?","created_at":"2026-09-17T04:17:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-17T04:17:37+00:00"},{"role":"user","content":"Курск","created_at":"2026-09-17T04:18:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Курск ближайший салон находится в г. Воронеж, также мы организуем доставку в г. Курск. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-17T04:18:13+00:00"},{"role":"user","content":"1000 есть?","created_at":"2026-09-17T04:19:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-17T04:19:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-19T04:20:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-19T04:25:04+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Курск","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-17T04:17:36+00:00","city":"2026-09-17T04:18:12+00:00","branch":"2026-09-17T04:18:12+00:00"},"updated_at":"2026-09-19T04:25:04+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-17T04:19:17+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:13+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:11+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-19T04:20:02+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-19T04:25:03+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-19T04:25:03+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-20T04:20:05+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"396977","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789878002,"finish":1789878003.814075,"duration":1.814074993133545,"processing":1,"date_start":"2026-09-20T07:20:02+03:00","date_finish":"2026-09-20T07:20:03+03:00","operating_reset_at":1789878180,"operating":3.39646315574646}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}