{"chats":{"dialog:chat1090933":{"context":{"dialog_id":"chat1090933","chat_id":"1090933","chat_title":"Зеленый Медведь - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"396445","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Дочка купила OXO Shadow 150 только прошла обкатку,хотел узнать какие зазоры на клапанах.","created_at":"2026-09-16T17:11:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-16T17:11:18+00:00"},{"role":"user","content":"Спасибрчки.","created_at":"2026-09-16T17:12:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-16T17:12:02+00:00"},{"role":"user","content":"Орёл","created_at":"2026-09-16T17:12:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Орел у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T17:12:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:55:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:00:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:50:25+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Орёл","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T17:11:17+00:00","city":"2026-09-16T17:12:39+00:00","branch":"2026-09-16T17:12:39+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:50:25+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-16T17:12:46+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:55:27+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T14:00:42+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:50:25+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:50:25+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:20:38+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"396445","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790875234,"finish":1790875236.383142,"duration":2.3831419944763184,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T20:20:34+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:20:36+03:00","operating_reset_at":1790875505,"operating":24.788899660110474}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}