{"chats":{"dialog:chat1090791":{"context":{"dialog_id":"chat1090791","chat_id":"1090791","chat_title":"Лаймовый Кашалот - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"396361","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"где найти графику-мотоплëнку на darex malai 140","created_at":"2026-09-16T16:11:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие этой модели и актуальные комплектации необходимо уточнить у менеджера. Он перепроверит остатки на складе и сориентирует вас.","created_at":"2026-09-16T16:11:04+00:00"},{"role":"user","content":"?","created_at":"2026-09-16T16:11:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-16T16:11:12+00:00"},{"role":"user","content":"уфа","created_at":"2026-09-16T16:11:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Уфа у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T16:11:26+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционно","created_at":"2026-09-16T16:11:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно расскажет о наличии и условиях по графике-мотоплёнке на Darex Malai 140.","created_at":"2026-09-16T16:11:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:10:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:45:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:35:10+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Уфа","full_name":"","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T16:11:03+00:00","city":"2026-09-16T16:11:25+00:00","branch":"2026-09-16T16:11:25+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:35:10+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-16T16:11:51+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:10:30+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:45:11+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:35:10+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:35:10+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:10:25+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"396361","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790871022,"finish":1790871023.570984,"duration":1.57098388671875,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:10:22+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:10:23+03:00","operating_reset_at":1790871089,"operating":31.419357299804688}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}