{"chats":{"dialog:chat1089301":{"context":{"dialog_id":"chat1089301","chat_id":"1089301","chat_title":"Фиолетовый Леопард - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"395757","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-16T09:18:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-16T09:18:41+00:00"},{"role":"user","content":"Какие у вас имеются в наличии полноразмерные эндуро или кроссовые мотоциклы?","created_at":"2026-09-16T09:18:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор различных моделей эндуро и кроссовых мотоциклов вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-16T09:18:48+00:00"},{"role":"user","content":"В бюджете 170-220 тысяч","created_at":"2026-09-16T09:20:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-16T09:20:12+00:00"},{"role":"user","content":"Я из Могилева Республики Беларусь","created_at":"2026-09-16T10:58:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ближайший салон находится в г. Казань, также мы организуем доставку в г. Могилев. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T10:58:13+00:00"},{"role":"user","content":"Ближайшие города это Брянск , Смоленск, Клинцы","created_at":"2026-09-16T10:58:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для Могилева ближайший филиал у нас в Казани. Если хотите, могу передать ваш запрос менеджеру для консультации и оформления доставки.","created_at":"2026-09-16T10:58:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:45:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:55:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Могилев","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T09:18:47+00:00","city":"2026-09-16T10:58:12+00:00","branch":"2026-09-16T10:58:12+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-16T10:58:55+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:45:09+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:55:41+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:05:06+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"395757","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790874302,"finish":1790874304.142332,"duration":2.142332077026367,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T20:05:02+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:05:04+03:00","operating_reset_at":1790874443,"operating":19.67652177810669}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}