{"chats":{"dialog:chat1088793":{"context":{"dialog_id":"chat1088793","chat_id":"1088793","chat_title":"Александр Мальцев - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте","open_line_id":"224","deal_id":"395381","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Дарекс Тимер 300","created_at":"2026-09-16T06:38:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-16T06:38:33+00:00"},{"role":"user","content":"Нижний Новгород","created_at":"2026-09-16T06:39:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Нижний Новгород у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T06:39:56+00:00"},{"role":"user","content":"Я уже купил, меня интересует приборная панель настраивается? Если да то как","created_at":"2026-09-16T06:43:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"По вопросам настройки приборной панели подробную информацию вам предоставит менеджер. Для связи с ним напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-16T06:43:15+00:00"},{"role":"user","content":"А что у Вас нет ни какого мануала","created_at":"2026-09-16T06:45:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Информация по настройке приборной панели и мануалам уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи.","created_at":"2026-09-16T06:45:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:35:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:55:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:45:13+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Нижний Новгород","full_name":"","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T06:38:32+00:00","city":"2026-09-16T06:39:55+00:00","branch":"2026-09-16T06:39:55+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:45:13+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-16T06:45:20+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:35:43+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:55:19+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:45:13+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:45:13+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:50:45+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"395381","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790873443,"finish":1790873444.213473,"duration":1.2134730815887451,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:50:43+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:50:44+03:00","operating_reset_at":1790873468,"operating":54.59675908088684}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}