{"chats":{"dialog:chat1087859":{"context":{"dialog_id":"chat1087859","chat_id":"1087859","chat_title":"- - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"394589","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"махачкала","created_at":"2026-09-15T13:37:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Махачкала у нас работает филиал Саратов. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-15T13:37:51+00:00"},{"role":"user","content":"а у вас доставка есть","created_at":"2026-09-15T13:38:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем. Сейчас у нас проходит отличная акция — бесплатно доставляем технику по центральной части России. Интересует доставка до вашего адреса?","created_at":"2026-09-15T13:38:22+00:00"},{"role":"user","content":"в махачкалу","created_at":"2026-09-15T13:38:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку в Махачкалу организуем. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер расскажет про нашу акцию и также сориентирует по срокам доставки до вашего адреса.","created_at":"2026-09-15T13:38:31+00:00"},{"role":"user","content":"можно не сейчас доставку","created_at":"2026-09-15T13:38:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю. Вы можете зафиксировать текущую цену и акционные условия за собой без обязательств. Напишите ваш номер телефона, менеджер забронирует условия.","created_at":"2026-09-15T13:38:41+00:00"},{"role":"user","content":"89387776793","created_at":"2026-09-15T13:39:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей и условий. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-15T13:39:08+00:00"},{"role":"user","content":"хорошо","created_at":"2026-09-15T13:39:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если появятся вопросы или нужна будет дополнительная информация, обращайтесь.","created_at":"2026-09-15T13:39:33+00:00"},{"role":"user","content":"ок","created_at":"2026-09-15T13:39:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад помочь. Если решите оформить покупку или нужна будет консультация, пишите.","created_at":"2026-09-15T13:40:00+00:00"},{"role":"user","content":"можете не писать больше","created_at":"2026-09-15T13:40:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Если передумаете или возникнут вопросы, всегда готов помочь.","created_at":"2026-09-15T13:40:09+00:00"},{"role":"user","content":"до свидания","created_at":"2026-09-15T13:40:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Всего доброго.","created_at":"2026-09-15T13:40:18+00:00"},{"role":"user","content":"ок","created_at":"2026-09-15T13:40:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.","created_at":"2026-09-15T13:40:29+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (938) 777-67-93","interest_group":"техника","city":"Махачкала","full_name":"","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-15T13:36:27+00:00","city":"2026-09-15T13:37:50+00:00","branch":"2026-09-15T13:37:50+00:00","phone":"2026-09-15T13:39:07+00:00"},"updated_at":"2026-09-15T13:40:29+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.","phone_workflow":{"phone":"+7 (938) 777-67-93","started_at":"2026-09-15T13:39:18+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"394589","phone":"+7 (938) 777-67-93","response":{"result":"6aa94a85801177.15308122","time":{"start":1789479557,"finish":1789479558.174429,"duration":1.174428939819336,"processing":1,"date_start":"2026-09-15T16:39:17+03:00","date_finish":"2026-09-15T16:39:18+03:00","operating_reset_at":1789479682,"operating":1.4336330890655518}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"394589","started_at":"2026-09-15T13:39:20+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"394589","branch":{"id":"32204","value":"Саратов","sort":200,"def":"N","xml_id":"c7edb961081747148d5a457c479ecc2d"},"response":{"result":"6aa94a87c2f3f6.26996608","time":{"start":1789479559,"finish":1789479559.948908,"duration":0.9489080905914307,"processing":0,"date_start":"2026-09-15T16:39:19+03:00","date_finish":"2026-09-15T16:39:19+03:00","operating_reset_at":1789479682,"operating":1.6294169425964355}}}}}}}