{"chats":{"dialog:chat1086211":{"context":{"dialog_id":"chat1086211","chat_id":"1086211","chat_title":"Розовая Черепаха - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"393753","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, нужно стритовый мот, легкий, не мощный в районе 250 - 300 кубов ( Для новичка), красивый","created_at":"2026-09-15T06:06:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-15T06:06:23+00:00"},{"role":"user","content":"Что можете посоветовать","created_at":"2026-09-15T06:06:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для новичка в сегменте стритовых мотоциклов с объемом 250-300 кубов у нас есть несколько моделей. Подробные технические характеристики и видеообзор вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-15T06:06:31+00:00"},{"role":"user","content":"Или у вас только эндуро ?","created_at":"2026-09-15T06:06:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"У нас есть мототехника разных типов, включая стритовые мотоциклы в нужном объеме. Подробные характеристики и видеообзор конкретных моделей вам отправит менеджер. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-15T06:06:40+00:00"},{"role":"user","content":"Анапа","created_at":"2026-09-15T06:07:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Анапа ближайший салон находится в Воронеже, также мы организуем доставку в г. Анапа. Подскажите, вам нужна доставка до вашего адреса или планируете заехать в салон?","created_at":"2026-09-15T06:07:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:40:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:55:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:45:23+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Анапа","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-15T06:06:21+00:00","city":"2026-09-15T06:07:28+00:00","branch":"2026-09-15T06:07:28+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:45:23+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-15T06:07:33+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:40:29+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:55:29+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:45:23+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:45:23+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:55:48+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"393753","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790873744,"finish":1790873746.079202,"duration":2.0792019367218018,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T19:55:44+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:55:46+03:00","operating_reset_at":1790873766,"operating":51.53195023536682}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}