{"chats":{"dialog:chat1086003":{"context":{"dialog_id":"chat1086003","chat_id":"1086003","chat_title":"Темносиний Медведь - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"393457","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Хочу сделать заказ","created_at":"2026-09-14T20:11:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-14T20:11:19+00:00"},{"role":"user","content":"Птс?","created_at":"2026-09-14T20:11:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Информация по комплектации документами (ПТС/ПСМ) для этой модели уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас.","created_at":"2026-09-14T20:11:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T13:10:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили..","created_at":"2026-10-01T14:10:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","created_at":"2026-10-01T14:55:35+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"","full_name":"","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-14T20:11:18+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:55:35+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","followup_started_at":"2026-09-14T20:11:30+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T13:10:47+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T14:10:20+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.."},{"sent_at":"2026-10-01T14:55:35+00:00","message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:55:35+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:50:22+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"393457","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790877019,"finish":1790877020.42346,"duration":1.4234600067138672,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T20:50:19+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:50:20+03:00","operating_reset_at":1790877216,"operating":23.061497449874878}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}