{"chats":{"dialog:chat1085893":{"context":{"dialog_id":"chat1085893","chat_id":"1085893","chat_title":"Сергей - Kews K16 NB300, 2026 - Авито Мото Дилер - связка частник 2 - id 832","open_line_id":"257","deal_id":"393349","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"А доставка сколько будет стоить","created_at":"2026-09-14T18:38:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Подскажите, интересует доставка до вашего адреса или планируете заехать в салон?","created_at":"2026-09-14T18:38:05+00:00"},{"role":"user","content":"Кстати","created_at":"2026-09-14T18:38:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-14T18:38:14+00:00"},{"role":"user","content":"А доставка платная просто хочу доставку до Алексина","created_at":"2026-09-14T18:39:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ближайший салон находится в г. Москва, также мы организуем доставку в г. Алексин. Доставка платная, точную стоимость уточнит менеджер при консультации.","created_at":"2026-09-14T18:39:02+00:00"},{"role":"user","content":"Окей","created_at":"2026-09-14T18:39:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вам удобнее оформить доставку сразу или нужна дистанционная консультация?","created_at":"2026-09-14T18:39:24+00:00"},{"role":"user","content":"Не сразу не получится я планирую на октябрь","created_at":"2026-09-14T18:40:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю, вы можете связаться с нами ближе к октябрю для оформления доставки и консультации. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели, если решите раньше — сообщите.","created_at":"2026-09-14T18:40:05+00:00"},{"role":"user","content":"Ок","created_at":"2026-09-14T18:40:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если появятся вопросы или решите оформить заказ раньше, обращайтесь.","created_at":"2026-09-14T18:40:33+00:00"},{"role":"user","content":"Извините я не мог поднять трубку","created_at":"2026-09-15T11:18:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, помните ли вы менеджера, который с вами общался?","created_at":"2026-09-15T11:18:49+00:00"},{"role":"user","content":"Когда мне звонил менеджер","created_at":"2026-09-15T11:19:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Связь с менеджером осуществляется в рабочие часы. Если хотите, могу передать ваше сообщение для уточнения времени звонка.","created_at":"2026-09-15T11:19:00+00:00"},{"role":"user","content":"Можно связаться в 18:00 пусть мне только позвонит","created_at":"2026-09-15T11:19:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Передал ваше пожелание связаться в 18:00. Менеджер свяжется с вами в это время в рабочие часы.","created_at":"2026-09-15T11:19:47+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте а вы когда с можете связаться","created_at":"2026-09-15T19:17:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время. Если хотите, могу уточнить удобное время для звонка.","created_at":"2026-09-15T19:17:24+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (962) 272-95-96","interest_group":"техника","city":"Алексин","full_name":"","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-14T18:22:49+00:00","city":"2026-09-14T18:24:16+00:00","branch":"2026-09-14T18:24:16+00:00","phone":"2026-09-14T18:25:12+00:00"},"updated_at":"2026-09-15T19:17:24+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время. Если хотите, могу уточнить удобное время для звонка.","phone_workflow":{"phone":"+7 (962) 272-95-96","started_at":"2026-09-14T18:25:22+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"393349","phone":"+7 (962) 272-95-96","response":{"result":"6aa83c114d5b72.87327411","time":{"start":1789410321,"finish":1789410322.090197,"duration":1.0901970863342285,"processing":1,"date_start":"2026-09-14T21:25:21+03:00","date_finish":"2026-09-14T21:25:22+03:00","operating_reset_at":1789410364,"operating":1.6939897537231445}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"393349","started_at":"2026-09-14T18:25:23+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"393349","branch":{"id":"35320","value":"Москва","sort":800,"def":"N","xml_id":"6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"},"response":{"result":"6aa83c132e5593.28340566","time":{"start":1789410323,"finish":1789410323.321545,"duration":0.321544885635376,"processing":0,"date_start":"2026-09-14T21:25:23+03:00","date_finish":"2026-09-14T21:25:23+03:00","operating_reset_at":1789410364,"operating":1.8651237487792969}}}}}}}