{"chats":{"dialog:chat1085857":{"context":{"dialog_id":"chat1085857","chat_id":"1085857","chat_title":"Гость - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"393311","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"ID диалога: \nЗдравствуйте, у меня вопрос по товару","created_at":"2026-09-14T17:59:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-14T17:59:25+00:00"},{"role":"user","content":"Ростов на Дону","created_at":"2026-09-14T17:59:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Ближайший салон находится в г. Воронеж, также мы организуем доставку в г. Ростов на Дону. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-14T17:59:54+00:00"},{"role":"user","content":"Доставку","created_at":"2026-09-14T18:00:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Подскажите, ваше полное имя для оформления заявки?","created_at":"2026-09-14T18:00:43+00:00"},{"role":"user","content":"Абдул","created_at":"2026-09-14T18:01:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Абдул. Чтобы завершить оформление доставки, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи с менеджером.","created_at":"2026-09-14T18:01:15+00:00"},{"role":"user","content":"+7 904 340 13 33","created_at":"2026-09-14T18:02:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона указан в неверном формате. Пожалуйста, напишите ваш номер в формате +7 и 10 цифр без пробелов и дополнительных символов.","created_at":"2026-09-14T18:02:12+00:00"},{"role":"user","content":"+79043401333","created_at":"2026-09-14T18:03:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей и оформления доставки. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-14T18:03:22+00:00"},{"role":"user","content":">>+7 904 340 13 33\n \n \n=== SYSTEM WZ === Сообщение удалено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение удалил клиент","created_at":"2026-09-14T18:03:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-09-14T18:03:38+00:00"},{"role":"user","content":"Мне нужен мощный мотоцикла я крупный вешу 150 кг и на вадином охлаждения","created_at":"2026-09-14T18:04:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для вашего веса и предпочтений по воздушному охлаждению лучше подойдут мощные модели с соответствующей системой охлаждения. Подробные технические характеристики и видеообзор подходящих моделей вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-14T18:04:43+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-14T18:05:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, планируете ли вы приехать в салон или нужна доставка?","created_at":"2026-09-14T18:05:15+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка","created_at":"2026-09-14T18:05:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Доставка организуется по России, включая Ростов на Дону. Менеджер свяжется с вами для подбора мощного мотоцикла с воздушным охлаждением и уточнения деталей.","created_at":"2026-09-14T18:05:35+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (904) 340-13-33","interest_group":"техника","city":"Ростов на Дону","full_name":"Абдул","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-14T17:59:24+00:00","city":"2026-09-14T17:59:53+00:00","branch":"2026-09-14T18:00:42+00:00","full_name":"2026-09-14T18:01:14+00:00","phone":"2026-09-14T18:03:21+00:00"},"updated_at":"2026-09-14T18:05:35+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Доставка организуется по России, включая Ростов на Дону. Менеджер свяжется с вами для подбора мощного мотоцикла с воздушным охлаждением и уточнения деталей.","phone_workflow":{"phone":"+7 (904) 340-13-33","started_at":"2026-09-14T18:03:31+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"393311","phone":"+7 (904) 340-13-33","response":{"result":"6aa836f263ac70.73113940","time":{"start":1789409010,"finish":1789409011.054718,"duration":1.054718017578125,"processing":1,"date_start":"2026-09-14T21:03:30+03:00","date_finish":"2026-09-14T21:03:31+03:00","operating_reset_at":1789409610,"operating":0.6859400272369385}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"393311","started_at":"2026-09-14T18:03:32+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"393311","branch":{"id":"32212","value":"Воронеж","sort":600,"def":"N","xml_id":"7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"},"response":{"result":"6aa836f40f0625.98361747","time":{"start":1789409011,"finish":1789409012.194873,"duration":1.1948730945587158,"processing":0,"date_start":"2026-09-14T21:03:31+03:00","date_finish":"2026-09-14T21:03:32+03:00","operating_reset_at":1789409610,"operating":0.8596739768981934}}}}}}}